Reprobado

Mc Donald's

7.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

18.2% Burger King

17.1% Domino´s Pizza

17.1% Dunkin Donuts

14.9% KFC

13.6% Doggis

8.5% Telepizza

7.4% Juan Maestro

7.4% Pizza Hut

7.4% Mc Donald's

6.8% Pedro Juan y Diego

Reclamos por año

pedido producto atención incompleto hamburguesa falta dinero atencion llego comida devolución cobro servicio publicidad pésima local engañosa higiene estado pelo feliz robo cajita demora compra cliente entrega llegó papa pesima entregado llega bebida pero calidad mc entregaron cobraron tarjeta estacionamiento personal incompleta helado pan respeto completo entregan pésimo cuarto libra juguete pago nunca frita pesimo solo pagado baño hizo espera doble falsa pague muy tiempo trato combo parte todo descuento hora vez productos boleta devolucion estafa mac falto pedí queso fria fue deficiente equivocado do tienen suciedad reembolso 0 atienden han auto cobrado recibí limpieza compre automac lechuga venia atención,

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
20-04-24	Mc Donald's - Pedido incompleto	28
19-04-24	Mc Donald's - Pésima atención y productos incompletos	30
16-04-24	Macdonald - Pelos en la carne	70
16-04-24	Mc Donald's - Aun no me dan mi devolución	44
13-04-24	Mc Donald's - No me devolvieron el reembolso	27
10-04-24	No Resuelto Sernac McDonald's - Devolución de dinero	35
24-03-24	No Resuelto MacDonald - Pelo en la caja de la hamburguesa	95
22-03-24	No Resuelto Sernac Mcdonald's - No me entregaron correctamente el pefido	65
07-03-24	Mc Donald's - Demoran demasiado en devolver dinero por compras en la APP	98
26-02-24	No Resuelto Mc Donald's - Mala atención	102
06-02-24	No Resuelto Sernac Mac donald - Falta aderezo	108
06-02-24	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Devolución dinero	129
01-02-24	No Resuelto Sernac Mcdonald's - No me enviaron lo que pedi	87
01-02-24	No Resuelto Mc Donald's - cobro doble de tarjeta	98
24-01-24	No Resuelto Mc Donald's - Devolución de dinero	66
23-01-24	No Resuelto Macdonals - Devolución de dinero	92
20-01-24	No Resuelto Mc Donald's - No me han devuelto el dinero	70
19-01-24	Mc Donald's - Comida fria	84
17-01-24	No Resuelto Mc Donald's - No devuelven el dinero	99
14-01-24	No Resuelto Mc Donald's - Devolución de dinero	79
14-01-24	No Resuelto Mc Donald's - Tiempo de espera	108
13-01-24	Mc Donald's - Pedido mal hecho	71
11-01-24	Mc Donald's - Pésima atención y productos	229
05-01-24	Resuelto Sernac Mc Donald's - No me devuelven dinero de compra anulada.	102
03-01-24	Mc Donald's - Pésimo servicio	104
25-12-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Comida en mal estado	106
23-12-23	Mc Donald's - Me cancelaron el pedido y no me hicieron devolución	162
22-12-23	Mc Donald's - entrega	118
17-12-23	Mc Donald's - Nos falto porciones	144
16-12-23	No Resuelto Macdonald Valdivia - Pedido erroneo	91
06-12-23	No Resuelto Mc Donald's - Devolución del dinero	123
05-12-23	Mc Donald's - Imposible de comer	117
04-12-23	No Resuelto Mc Donald's - Perdida De Producto Por Daño	149
28-11-23	No Resuelto Mc Donald's - Mi pedido llegó en pésimas condiciones	117
27-11-23	No Resuelto Macdonals - Devolución de Dinero	131
26-11-23	Macdonalds - No acepta la tarjeta hites	107
26-11-23	No Resuelto Mc Donald's - Groserías al cliente	147
21-11-23	No Resuelto Mc Donald's - No me llegó el pedido	147
16-11-23	No Resuelto Mc Donald's - Pedido no entregado	133
16-11-23	No Resuelto Mc Donald's - Acoso laboral	126
16-11-23	No Resuelto Mc Donald's - Suciedad	140
12-11-23	No Resuelto Mc Donald's - Devolución Dinero	133
10-11-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - No me han devuelto mi dinero	85
07-11-23	Mc Donald's - Accidente	116
03-11-23	Mac donalds - Mala atencion	113
29-10-23	mc donald's placilla - falta producto de un pedido	106
23-10-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - No han devuelto mi dinero	125
17-10-23	Mc Donald's - No me devolvieron el cambio	94
06-10-23	Mc Donald's - Hamburguesa sin pan y pocas papas	100
06-10-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Devolución de dinero	115
30-09-23	No Resuelto Macdonals - Comida un asco	119
29-09-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Pedí 2 combos cuarto de libra a las 21:40 los prepararon y llego a mi domicilio a las 22:40 o sea una hora de demo	107
25-09-23	Resuelto Mc Donald's - 2 meses esperando devolución de una comora	128
17-09-23	No Resuelto Mc Donald's - No llegó el pedido.	120
14-09-23	Resuelto Mac Donald - No realizan la devolución	141
14-09-23	Resuelto Macdonald - No realizan la devolución del dinero	127
07-09-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Cancelacion de pedidos	118
04-09-23	No Resuelto Sernac Macdonald - Mi devoluccion de mi dinero	122
03-09-23	Mc Donald's - Pésima atención	127
03-09-23	No Resuelto Mc Donald's - Pedido incompleto	120
30-08-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Devolución de Dinero	134
23-08-23	No Resuelto Mc Donald's - Compra de postres	153
21-08-23	Mcdonal - Pedido Incompleto	176
20-08-23	No Resuelto Mc Donald's - Recibo de pedido pequeño no del qué sale en la aplicación.	126
16-08-23	No Resuelto Mc Donald's - Devolución de dinero	135
07-08-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Cancelan el pedido	137
06-08-23	No Resuelto Mac donalds - Pedido equivocado,mala atención	148
04-08-23	No Resuelto Mc Donald's - se cobro dos veces un pedido	101
02-08-23	No Resuelto Mc Donald's - No me devuelven mi dinero!	158
29-07-23	No Resuelto macdonald, lyon providencia - pedido incompleto	150
24-07-23	Mc Donald's - No cuentan con servilletas en el local ni papel higiénico	108
16-07-23	Resuelto Mc Donald's - Productos cobrados y no entregados.	167
16-07-23	Mc Donald's - Pago de productos que no llegan.	119
14-07-23	Mc Donald's - Comida fria y salada	113
09-07-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Productos en mal estado	96
08-07-23	No Resuelto Mc Donald's - Caída en el local del aeropuerto	104
07-07-23	No Resuelto McDonald - El doble cobro de una compra	126
07-07-23	Mc Donald's - Pedido incompleto	100
07-07-23	No Resuelto Mac Donalds - Pedido Incompleto y mala resolución del mismo	162
02-07-23	McDonald - Pedido incompleto y incorrecto	146
26-06-23	Mc Donald's - Demora	248
22-06-23	Mc Donald's - Cafe	132
21-06-23	Mc Donald's - Atencion indolente y falta de respeto	151
18-06-23	Mc Donald's - Me falto producto	71
18-06-23	McDonald's - Devolución del dinero	204
18-06-23	No Resuelto Mc Donald's - Servicio y la comida	105
17-06-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Pedidos incompletos, equivocados y no entregados	129
17-06-23	No Resuelto Mc Donald's - falto una porcion de papas fritas y se defondo una bolsa de papel por la humedad	140
09-06-23	No Resuelto Mc Donald's - No me llego dos mcflurry y en la boleta esta cobrado	129
09-06-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Pedido Cobrado No Llego!	188
08-06-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - no llego mi pedido, pedi el reembolso y nada de respuesta	123
08-06-23	No Resuelto Mc Donald's - Demora excesiva y falta de empatia gerenta y personal	139
02-06-23	No Resuelto McDonald's - Rotura de Stock y demora	177
31-05-23	Mc Donald's - Pedido incompleto y calidad del pedido	101
31-05-23	No Resuelto Mc Donald's - No llego mi pedido	90
30-05-23	Mc Donald's - Un CABELLO en la hamburguesa	138
19-05-23	No Resuelto Mc Donald's - No llego pedio	148
14-05-23	Mc Donald's - Problemas con la calidad de los productos.	117
10-05-23	No Resuelto Sernac Mc Donald's - Me deben una devolucion y otra compensación	128
04-05-23	No Resuelto Mc Donald's - envio una hamburguesa incompleta	95