Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Estación Central, Chile
  • 25, Noviembre 2019
  • Número: 627975

Mc Donald's

Mala atención, error en producto

SEÑORES mcdonalds

PRESENTE


El día de hoy 25 de noviembre fui al mcdonalds de Estación Central el nuevo de la calle General velasuqez compre 2 helados mcflurry con salsa de frutilla y se demoraron 30 min en entregármelo, en el transcurso de ese tiempo me llamaron y me dijeron que no había salsa de frutilla (no fue previamente anunciado) me dieron la opción de darmelo de manjar o chocolate, escogí de chocolate y cuando me los entregan después de mucho esperar venían con salsa de manjar y todos derretidos a lo que le digo a la niña del mesón que tenían salsa de manjar y estaban derretidos, esta niña les va a decir a sus compañeros cual salsa era y se ponen a reír y a decir que era de chocolate, no me quisieron cambiar el helado por el que espere más de 30 min y además pésima atención de parte del cajero que era muy preopotente al hablar, espero que tengan en consideración mi reclamo y me respondan porque me hicieron pasar un muy mal momento y me dieron un producto bastante alejado del que yo compre, como consumidora tengo el derecho de adquirir exactamente lo que pido y ser atendida con respeto.
Autor: N.F.
Publicado el Lunes, Noviembre 25, 2019 - 16:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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