Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 20, Abril 2020
  • Número: 662674

Mc Donald's

PROBLEMA GERENTE mcdonals de Camilo Henríquez #3594

SEÑORES Macdonals

PRESENTE


Estimados, con mucha amargura debo indicar lo siguiente:El día de hoy domingo 19 de abril a las 18:00 aprox. acudimos con mi familia al nuevo mcdonals de Camilo Henríquez #3594, ubicado en la comuna de puente alto, por todo este tema de la cuarentena era nuestro panorama del día, y teníamos entendido que solo funcionaba el automac, en compañía de, mi esposa, mis hijos de 3 años, 11, y un bebe de 1 año .fuimos al lugar en nuestro vehículo FTSC44, Sportage Kia Negra (por si alguien tiene la decencia de revisar las cámaras de seguridad)Hicimos un pedido de 19.070 pesos., al salir del local tuvimos que acercarnos nuevamente porque hacia falta parte del pedido, lo funcionarios pusieron en duda esta y de muy mala manera nos entregaron el resto del pedido, todo esto fue tramitado a través del gerente del local. Al irnos del local, mi esposa le levanta la mano al gerente para agradecerle el tramite desde el vehículo, y este de manera muy grosera nos levanto el dedo del medio, al ir a reclamar y pregúntale que *****a le pasaba, este se fue en escuzas baratas, se negó a darme su nombre, que yo no era nadie, y que el era la máxima autoridad allí, que no tenia a quien reclamar y me amenazo que ni se me ocurriera volver. Este pequeño acto de este grandisimo saco de webas, que tienen de gerente hecho a perder toda nuestra once, y la de mis niños incluido un bebe, se pago con redcompra, adjunto envió la transacción.Mis hijos no pudieron comer su comida, ya que se enfrio y con los nervios de la situación, mi hija pequeña empezó a vomitar. un verdadero desastre TODO, Que clase de animales tienen entrenados como gerentes en sus locales ? he sido cliente de ustedes durante años, al igual que mis hijos, y nunca en mi vida me había ocurrido algo asi, de hecho trabaje un tiempo en el local de kennedy como crew y se la importancia que nos brindad ustedes hacia nosotros los clientes.Espero se tomen medidas lo antes posible, de lo contrario volveré ir al local, Espero se dignen a darme un respuesta lo antes posible, de lo contrario ire nuevamente a buscar respuestas al local. Cabe mencionar que llevare este reclamo a todas las redes activas hoy por hoy, Para que nunca ninguna familia mas, tenga que pasar lo que pasamos nosotros hoy, en este nuevo local.Sebastián Alfredo Robles BarrosT: 977993671
Autor: S.R.
Publicado el Lunes, Abril 20, 2020 - 02:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

McDonald's - Devolución de dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. No me dan solución ni por llamada, ni redes sociales ni por correo

MacDonald - Pelo en la caja de la hamburguesa

No Resuelto No Hay Resultado. No hay reembolso, de la compra que no me comí, y que tuve que votar, ni siquiera un cupón de descuento. Para una próxima compra.

Mcdonald's - No me entregaron correctamente el pefido

Sernac No Resuelto Primer Correo Que Recibo. Sin respuesta alguna

Mc Donald's - Mala atención

No Resuelto Sin Respuesta. Ninguna respuesta

Mac donald - Falta aderezo

Sernac No Resuelto No Conforme. Esto continúa y las respuesta no convencen

Mc Donald's - Devolución dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aun no se a hecho una devolución de dinero, siendo que ya esta terminando el mes de febrero.

Mcdonald's - No me enviaron lo que pedi

Sernac No Resuelto No Resuelto. No me han dado ninguna respuesta

Macdonals - Devolución de dinero

No Resuelto No Solucionado. Más de un mes que estoy solicitando la devolución, me dieron un número de contacto el cual,no responden, por favor enviar con quién me tengo que contactar, no me va a quedar de otra que ir a Sernac

Mc Donald's - Devolución de dinero

No Resuelto No Solucionado. Llevo 4 semanas ya desde la solicitud y luego de llamar 5 veces al call center la respuesta sigue siendo la misma

Mc Donald's - Tiempo de espera

No Resuelto Sin Solución. No me contactaron! Me tocó volver a comprar comida de otro lugar y la de McDonald la perdí.

Mc Donald's - No me devuelven dinero de compra anulada.

Sernac Resuelto Resuelto. Al poner el reclamo en reclamo.cl y Sernac e ir personalmente al local y hablarlo con el jefe de local a los días me devolvieron el dinero.

Mc Donald's - Comida en mal estado

Sernac No Resuelto Ninguna Solucion. Mi comida (nuggets) llegaron mordidos

Macdonald Valdivia - Pedido erroneo

No Resuelto Aun No Tengo Ninguna Solucion. nadie de mcdonal se ha contactado conmigo

Evita Mc Donald's
Prefiere Burger King