No atención médica y largos tiempos de espera

El día miércoles 5 de J. había sacado hora para atenderme con el doctor G. O. del reclamos.cl/empresa/megasalud">Megasalud San Bernardo. Espere más de 50 minutos para darme cuenta luego que el doctor se marcha sin llamarme, yo atónita le digo a la señorita del Mesón la situación y me pide que baje de piso, vi al doctor y el se metió en otra oficina. Pensando que me podría atender espere consultando en el Mesón de ese piso y me informan que el doctor había entrado a una reunión por lo que no podría atenderme. Me devolvieron el dinero. Pensando que había sido negligencia del doctor asisto nuevamente al centro médico con la doctora A. M. Espinosa, saco hora a las 10.20, llevo una hora esperando y aún no me llama. Al hablar con la señorita del Mesón me dice que le faltan dos pacientes más para atenderme y que ella "se toma su tiempo con sus pacientes". Porque entonces la doctora no toma menos horas para efectivamente tomarse el tiempo con sus pacientes sin hacerlos esperar horas? Me siento frustrada.