- San Bernardo, Chile
- 10, Febrero 2018
- Número: 479443
No dan aviso de hora medica suspendida por doctor
PRESENTE
Pedi dos horas con el mismo doctor A. Vadell, en el centro medico reclamos.cl/empresa/megasalud">Megasalud de San Bernardo, America 654, y niguna de las dos ocaciones se dignaron de avisar para decirme que el doctor no esta atendiendo, Pido permiso en mi trabajo, paso a buscar a mi hijo y llego a la consulta y en venta de Bonos me dicen que el doctor no ha venido hace mucho tiempo, y les pedi que me solucionaran el problema, y la respuesta de la asistente que me atendio, era que el Call Center era el encargado de avisar, Tambien les dije que porque estaban dando hora con un doctor que hace mucho tiempo no se aparecia por el centro, tambien le echo la culpa al Call Center osea ninguna solucion y jugaron con mi tiempo y la enfermedad de mi hijo.Un Centro Medico ginmenso que no tiene idea, quienes son los profesionales que estan activos , y quienes son los que trabajan en sus establecimientos, pesima comunicacion y pesima atencion.
Autor: J.C.