- Lo Espejo, Chile
- 20, Febrero 2020
- Número: 648070
Pague cirugia dental y dr no llego ni devuelven mi dinero
PRESENTE
Descripción del hechoPague por adelantado como se me indico que debía ser para recibir atención para una cirugía dental, cancele y agende el servicio de manera urgente ya que me provocaba mucho dolor. Y el día de la cirugía el médico con quien agende no llegó a dicha cirugía por lo que no hice uso del servicio cual pague. Teniendo que buscar en otro centro de salud un medico que me atienda y red salud reteniendo mi dinero. Se me indico al momento de firmar la carta de renuncia al servicio que en un plazo de 15 días mi dinero estaría de vuelta en mi tarjeta de débito, hecho que al día de hoy no han cumplido debiendo ir a la sucursal a hacer reclamo y consultar estado de mi problema, al cual no me han dado solución concreta. Además de esto se dejan en su poder los documentos originales sin permitirme copia de estos. Deje pasar otra semana y sigo sin respuesta, al día de hoy ya se cumplió un mes y no he recibido mi dinero ni una respuesta por parte de redsalud.
Autor: E.R.