- Las Condes, Chile
- 13, Enero 2021
- Número: 757134
Venta anulada y sin recibir la devolucion. perdida 100%
PRESENTE
Vendí por Mercado Libre una Tablet, enviada en tiempo acordado, y al cabo de unos días, el cliente quiere devolver la maquina porque no se podía conectar a la Red de Celular. Se le aclara que es un problema de configuración y se le envía los parámetros. Mercado Libre, sin esperar una respuesta del Cliente, me suspende el servicio, avisa que devuelve el dinero y desde ahí sin poder contactar ni a ellos ni Cliente. Por cierto desapareció el dinero de Mercado Pago, imposibilitada de comunicarme. No me llegó la Tablet de vuelta como correspondía al anular arbitrariamente la venta. He perdido el dinero y la máquina.Es increíble la impunidad de Mercado Libre en Chile. Espero que las autoridades fiscalizadoras tomen nota y sancionen este tipo de comercio que abusa de la buena fe de las Pymes. Una falta de respeto total.Aguardo una respuesta de Mercado Libre o Servicio fiscalizador para continuar con el reclamo y denunciar a quien corresponda este delito.Confío se sumen otras empresas que pasan a o han pasado por el mismo problema en esta plataforma que opera con total impunidad. He visto las decenas de reclamos tanto de compradores como vendedores del abuso de Mercado Libre. Es justicia.!
Objetivo:
Obtener una solucion
Me devuelvan el dinero o la máquina y pueda tener respuesta satisfactoria a mis múltiples comunicaciones en esa plataforma, sin respuesta.
Autor: C.F.