- Las Condes, Chile
- 08, Septiembre 2021
- Número: 841243
Sernac Piden fotos de mi carnet para reactivar mi cuenta no lo puedo hacer pues es muy peligroso
PRESENTE
Señores Mercado Libre.unilateralmente me han suspendido mi cuenta MAKEADEAL_DRC de Mercado Libre Chile y ahora me piden injustificadamente fotos de mi carnet para activarla. Imagínense que la persona que revisa esas fotos guarda todas estas imágenes, podrían ******r a cualquiera en el futuro. Me parece ilegal solicitarme fotos que no sé por manos de quien pasarán. Si alguien maliciosamente abre un contrato a mi nombre usando estas fotos, ¿quién responde?.He tenido cuenta de Mercado libre por más de 10 años (tuve cuenta en deremate y se me traspasó).Va a ser muy costoso cambiarme de plataforma, por favor reconsiderar y restablecerme el acceso a compras y publicaciones.Nunca he dado problemas y he actuado siempre correctamente durante los años que he tenido la cuenta.Trabajo en informática y sé lo peligroso que es enviar fotos de tu cédula de identidad a una empresa. Creo que Mercado Libre puede encontrar un método mucho más adecuado de verificación de identidad.gracias,Mario González Ossandón
Objetivo:
Obtener una solucion
Me deberían reactivar mi cuenta (me pueden llamar si desean), deben considerar que tengo cuenta hace más de 10 años, nunca he tenido ningún problema, he actuado siempre correctamente. Yo trabajo en informática y sé lo peligroso que es enviar fotos de tu cédula de identidad. Creo que MercadoLibre puede encontrar un método mucho más adecuado de verificación de identidad.
Gracias
Autor: M.G.