Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Estación Central, Chile
  • 11, Diciembre 2013
  • Número: 266724

Mercadolibre

Un cobro burocratico

SEÑORES mercado libre .cl

PRESENTE


hola paso acontar mi problema con mercado libre primero yo qree una cuenta con estos señores y publique unos productos la cantidad mas menos 7 cosas pequeñas lo cual no tuve venta alguna bien todo lo vendi en forma personal no por la pagina bueno a los dias despues me mandaron un correo cobrandome una suma de $2280 la cual me costo una enormidad cancelarla no por el monto si no por lo Burocratico para poder cancelar una suma tan pequeña segundo me siguen mandado correos indeseables y resulta que sin mi autorizacion siguieron publicando un chaleco que yo vendi hace vastante rato ya y me estan cobrando nuevamente esta pagina de mercado libre no me deja anular mi cuenta no se ve claramente como anular cuentasmi melestia noes por el monto que se los cancelare pero que me dejen trancuila de una ves por todas no quiero seguir con MERCADO LIBRE QUE SE ENTIENDA gracias
Autor: A.O.
Publicado el Miércoles, Diciembre 11, 2013 - 20:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Como ven , no se hacen cargo si el vendedor no quiere reembolsar. No se a que se refiere la compra protegida, yo compre dos zapatos, los cuales me llegaron en calidad y talla distinta a lo solicitado, luego me devuelven solo el valor de uno, y ante esto nada pude hacer. Me indican que solo me queda demandar en Juzgado de Policía Local, pero la verdad es que encuentro insólito que deba recurrir a esta instancia para obtener algo tan básico y esperado como el reembolso y de una cosa que ya devolví.
En fin, se quedaron con parte de mi dinero, sólo me resta no recomendar las compras en esta plataforma, Porque como consumidores somo vulnerables frente a este tipo de empresas que tienen el monopolio.
Así, que mi llamado es a que los usuarios no compren en Mercado Libre, normalmente llegaran productos sin la calidad indicada, sale mas caro, debemos perder tiempo en devolver y rezar para obtener nuestro reembolso, pagado con dinero que a todos nos cuesta ganar.
Por último, me aconsejaron de Sernac que a ellos de igual forma, les sirven que la gente reclame, pues si se reúnen varias personas algo se puede hacer para frenar este tipo de abusos como los de MercadoLibre.

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