Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 25, Noviembre 2013
  • Número: 264993

Mercadolibre

Incumplimiento de políticas de servicio

SEÑORES mercado libre

PRESENTE


Cuando confías en que un Servicio como Mercado Libre conoce la legislación de tu país, no dudas en invertir tiempo y energías para cumplir con las normas que el Servicio establece.En mi caso, voy a interponer acciones legales en contra de Mercado Libre. Pagué 800.000 pesos a un fotógrafo especialista en macrofotografía para poder tener las fotos que me permitieran vender mis productos. dinero perdido debido a que -supuestamente- mis productos no cumplen con las Políticas de servicio. ....Esto es falso, pues he leído bien las restricciones y mis productos están dentro de lo que permite la empresa.....La razón de la falta de Mercado Libre es ignorancia respecto de la legislación chilena (no saben que está y que no está prohibido) y no respeto a sus propias políticas.Yo ahora interpondré acciones legales. Espero que quienes se sientan afectados de la misma manera hagan lo mismo....
Autor: S.C.
Publicado el Lunes, Noviembre 25, 2013 - 08:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Mercado Libre - Marca registrada

No Resuelto Ninguno. Sin resultados

Mercadolibre - Apropiación de dinero y tramitar en la devolución

Sernac Resuelto Efectuaron El Reembolso. Pero las molestias por incumplimiento, informar que había sido entregado el pedido ( FALSO) y después, tomarse los plazos a gusto de ellos, para devolver el dinero, un abuso, además de no entregar en la fecha pactada, informar que había sido entregado a mi en persona, sin tener ningún documento de respaldo, los cuales solicité, enviar mensajes repetitivos iguales, de que es obligatorio esperar, que puede llegar y tuvimos que esperar 4 días, para que dijeran, que el paquete se extravió, y decían que había sido entregado, lo necesitabamos en la fecha que ofrecieron entregar y claro, gracias a que tenemos cámaras de seguridad, las cuales tengo el respaldo grabado y les avisé, efectuaron el reembolso, pero me pregunto, aquellas personas que no tienen cámaras, y les dicen que fue entregado y no tienen como demostrar que no les ha llegado, que pasa ahí??, creo que el sernac ya debe iniciar una revisión de los procedimientos de está empresa.

Mercadolibre - No me permiten recuperar producto que vendí y me devolvieron

No Resuelto No Resuelto. Mercado libre se desentiende y deja a quien confió en su portal a la deriva. Finalmente perdí mi producto de más de 100 mil pesos y no tengo donde mas reclamar o pedir solución

Mercado libre - No cumple compromiso

Resuelto Me Volvieron A Habilitar Pagar Con Cta Rut Visa. Despues de insistir me habilitaron el pago con cta rut visa ya que no me permitian comprar soy un cliente de años de mercado libre y siempre habian actuado bien salvo este impass de igual manera agradezco a mercado libre.

Mercadolibre - Venden producto con publicidad engañosa

No Resuelto No Resuelto. Mercado Libre no se hace responsable

Mercadolibre - Apropiación ilegal de dinero y producto

Sernac No Resuelto No Resuelto. Mercado Libre tiene toda una organización para desatenderse de los problemas de los vendedores, a pesar de cuantiosos cobros por comisión.

Iniciare reclamo en SERNAC y demanda por Ley de Consumidor

Mercadolibre - baja de nivel

No Resuelto No Resuelto. Mercado libre no se puso en contacto conmigo después de varios reclamos, tampoco ha restaurado el nivel en el que estaba, pésima experiencia, se me cayó mercado libre, fue una de las compañías en las que tenía plena confianza, ahora ya no compraré nunca más a través de ellos. Una pena en verdad

Web Pay - dinero descontado

No Resuelto Sin Resolver. Aun sigo esperando, ya morosa en banco de chile. Hice además reclamo en la superintendencia de bancos, pero lamentablemente tiempo de espera 15 días hábiles, en resumen sigo esperando.

atte. Karin

mercado libre - no me dan acceso a mi cuenta

Sernac No Resuelto Continua Igual. No basta que ya esté registrado, cada vez que intento entrar a mi cuenta me dice que no tengo cámara en mi pc para identificarme, no tengo porque instalar una cámara para hacerlo si tengo mi clave y mi celular para recibir la clave que siempre me enviaban

Mercadolibre - no entrega de nota de credito por compra anulada

Sernac No Resuelto No Existe Respuesta. no existe respuesta con respaldos de parte de ellos

MercadoLibre - Me eliminan pregunta aduciendo falsamente que intento contactar al vendedor

No Resuelto Nada Ha Cambiado. No se ha sabido nada de Mercado Libre, cero comunicación.

Mercado libre - No devolución de dinero

Resuelto Resuelto. Devolucion de dinero hecha en mi cuenta