Mercadolibre

20.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

38.7% Falabella.com

32.0% Ripley

28.9% La Polar

27.6% Abcdin

24.3% Hites

20.5% Mercadolibre

20.3% Paris

16.3% Aliexpress

0.0% Amazon.com

Reclamos y resultados similares

🙁 Mercado Libre - Envian producto malo y no devuelven dinero

No Resuelto No Resuelto.. Me ofrecieron 20% de descuento en mi próxima compra...No lo acepto, considero que no tiene sentido que te envíen productos que no son, no te devuelvan el valor real que pagaste a través de un cupón de Mercado Libre, siendo que dicho cupón lo canjeaste por puntos de un Banco.

🙁 Mercadolibre - Recnonocimiento facial

No Resuelto Siguen Teniendo El Mismo Problema. No ha cambiado nada

🙂 Mercadolibre - Demora en las devoluciones

Resuelto Resuelto. Se resolvió bien, pero eso no quita los malos ratos personales y el cambio de criterio una vez un producto ya se ha comprado. Queda la sensación que solo existe un real interés solo si estas en modo comprador. Una vez que ya compraste quedas a la voluntad de ellos solucionar o apurar un problema.

🙁 Mercadolibre - Sin devolución de dinero

Sernac No Resuelto Sin Devolución Del Dinero Pese A Cumplir Con Todo Lo Exigido Por Mercadolibre. Mercadolibre vulnera los derechos del consumidor chileno, se escuda en que solo son una plataforma de venta, traspasándole la responsabilidad al "vendedor" y el vendedor responsabiliza a la plataforma, resumen....Nadie paga la devolución y estafan al consumidor. Evidentemente Sernac no hace nada, como siempre.-

🙁 Mercadolibre - Compre un celular y recibí ropa interior

No Resuelto Ninguna Solución.. Sinvergüenzas

🙁 Mercado libre - Entregaron en otra direccion

No Resuelto No Resuelto.. No me han entregado los productos en mi domicilio que es explícito en la compra.
Y el repartidor lo fue a dejar a otra dirección y comuna.
Tampoco me han devuelto el dinero.
Y nadie por ningún medio responde.

🙁 Mercadolibre - Compré una juguera y me llegó un termo, no se hacen responsables

Sernac No Resuelto Mercado Libre No Se Ha Manifestado En Lo Absoluto. Recomiendo no comprar en mercado libre dado que existen reclamos cómo el mío y ellos no responden, trabajan coludidos con las empresas que patrocinan porque hay intereses creados. En definitiva promueven la estafa

🙁 Mercadolibre - No cumplen políticas de devolución Cobro indebido

No Resuelto No Resuelto. No resuelto, ponen bots a atender a las personas.

🙁 mercado libre - No entrega de la compra en fecha comprometida

No Resuelto Negativo. Ni siquiera me contestaron

🙁 Mercadolibre - No se responsabilizan por garantía

Sernac No Resuelto No Respondieron Nunca. Se Desentendieron Del Problema. No recomiendo comprar en Mercado Libre. No se responsabilizan como comercio

🙁 Mercadolibre - no me han debuelto mi debolucion

Sernac No Resuelto No He Tenido Respuesta. Necesito mi devolución de la compra

🙁 Mercadolibre - No entregan mis productos

No Resuelto No Resuelve. Aún no me resuelve el reclamo. Mercado libre

🙁 Mercado libre - Paquete dañado

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo respuesta

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

La Reina, Chile
28, Diciembre 2017
Número: 470802

Mercadolibre

Me cargaron el cobro del producto a mi tarjeta y no llegó el producto

SEÑORES mercado libre

PRESENTE

El día 19 de Diciembre 2017, realicé una compra de una linterna táctica. Efectué el pago a través de mercadodepago con mi tarjeta de crédito. Me llegó mensaje de que el producto llegaría el día 21 de Diciembre, pero no llegó. Rechacé el pedido y solicité devolución del dinero. Después apareció un mensaje de que llegaría a más tardar el día 27 y tampoco llegó. Han pasado 10 días en que no he recibido el producto y no se me ha realizado la reversa de mi dinero. Por otro lado, éstos 10 días Mercado libre ha rentabilizado mi plata junto a la de muchos que deben estar experimentando el mismo problema.

Autor: F.M.

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Publicado el Jueves, Diciembre 28, 2017 - 11:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.