- Las Condes, Chile
- 06, Junio 2019
- Número: 589048
No se ubica a quien debe entregar producto
PRESENTE
Hice una compra a Mercado Libre hice la transferencia y no es posible ubicar al vendedor, ya que el teléfono no corresponde.Tampoco existe un correo donde puede comunicar directamente mi reclamo. Me siguen ofreciendo productos por mensajes ANÓNIMOS.No puedo entender su mensaje, insisto en lo siguiente:Yo, con fecha 03.06.2019 a las 0:06 materialicé la compra #2043089728 de un Window 7 usado a un precio de $6000.- y transfería es día a las 0:06 hrs. el precio de $6000 a la Cta. Cte. 918142459 Rut de Destino 76.187.xxx-x Banco Security a "Nombre Titular de Cuenta Destino Khipu CLSB A con Datos de Transferencia #4828222745 acreditado 03.06.2019. Todo esto me dió como resultado que debía contactarme con el Vendedor de nombre Santi Delgado al fono 224106200, esto último ha sido infructuoso ya que en ese teléfono no existe el tal Santi Delgado, me responden que no lo conocen y que ese telefono corresponde a un Restaurante.Mas que el dinero, que ya lo considero perdido, necesito un respuesta responsable de parte de ustedes. Me parece poco serio de parte de Mercado Libre que en estos casos nadie se identifique con un nombre, más aún cuando nosotros proporcionamos toda una identificación personal. Finalmente, digo a ustedes que por ser una situación inaceptable, proseguiré con mi reclamo, hasta obtener una explicación responsable de parte e ustedes.Atte.Alan Muñoz
Autor: A.M.