Autor:

A Favor Del Comprador

21 Marzo, 2019 - 12:52
Finalmente, Mercado Libre Se desentendio del problema y le dio el favor al comprador que rompió el pantalón. Como vendedora no me dieron ninguna garantía y el producto que estaba nuevo perdió valor. Me sentí estafada.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Prado, Chile
  • 07, Marzo 2019
  • Número: 568186

Mercadolibre

Devolución de un producto roto y sucio(estaba nuevo)

SEÑORES mercado libre chile

PRESENTE


Hice una venta de un producto en buenas condiciones y como el comprador reclamó lo devolvió aludiendo a que estaba roto (falso). Recibí un producto sucio, fétido y con los bolsillos con claras señales de haber sido descosidos. Mercado libre, como solución me dice que debo conservarlo y aceptar su solución al caso, me parece muy injusto debido a que ahora ya no lo puedo vender al mismo valor ya que un 3ero lo ensució y rompió. Como vendedora me siento estafada por mercado libre y por el comprador. No hay garantías ni apoyo para los vendedores, la palabra del comprador vale más.Adjunto las fotografías de cómo recibí y vendí.
Autor: A.D.
Publicado el Jueves, Marzo 7, 2019 - 09:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Voy a ingresar un reclamo en Sernac.

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