Sernac Resuelto Solucionado. Después de muchos llamados, publicaciones en RRSS, reclamos en vuestra página y SERNAC , Mercadolibre devolvió lo cobrado demás, sin antes provocarme otro dolor de cabeza, pues dió de baja mi suscripción con Starplus antes de tiempo. Finalmente , prefiero pagar mas y contratar directamente con Star y eliminar todo lazo con Mercadolibre.

Mercadopago - Devolucion

Resuelto Resuelto. Ya esta todo cancelado,
luego de días tramitando lo logré

Mercadolibre - estafa

No Resuelto No Resuelto. NO RESUELTO SOLO CORREOS PALEATIVOS

Mercadolibre - Incumplimiento y no devolución del dinero.

Resuelto Resuelto. Pude entrar a mi cuenta con reconocimiento facial. Antes no lo permitió. No me reconocía.

Mercado libre - No llega producto a la fecha

Sernac No Resuelto Llegó Producto Con Mucha Demora Ya K Tenían 3dias Para Ser Entregado. Tuve k comprar en otra tienda el mismo producto ya k el mío se demoró demasiado

Mercadolibre - venta de pirateria libros escaneados en pdf

Sernac No Resuelto Siguen Vendiendo Pirateria Libros Escaneados En Pdf. Autores siguen siendo ultrajados y mercadolibre continua lucrándose con comisiones de la venta de piratería en su plataforma evidencias enviadas y no hacen nada solo ignorar para continuar vendiendo y ganando dinero de la venta de libros pirateados que venden en PDF digitalizados por sus vendedores piratas

Mercadolibre - Chofer violento e irresponsable

No Resuelto No Resuelto. No me ha contactado nadie de la empresa

Mercadolibre - garantia

No Resuelto No Resuelto. No me contactaron nu siquiera para dar una explicación..... Simplemente no les interesa cumplir con los 3 meses de garantía

mercadopago/mdercadolibre - no devolucion de dinero de compra

No Resuelto Nulo, Hasta El Momento. Nadie de mercado libre o mercado pago se ha comunicado conmigo. Lo cual me esperaba, ya que estas empresas abusan de su posición dominante y la enorme asimetría con los clientes.

No existe en Chile una buena ley de defensa de los consumidores. La única solución va por ahi.

Voy a ingresar un reclamo en Sernac.

Mercadolibre - Suplementos Alimenticios sin Resolucion Seremi

No Resuelto No Resuelto. Informo que sobre la falta de respuesta por parte de Mercado Libre ante las denuncias realizadas sobre la venta de suplementos piratas en su plataforma. Esta falta de respuesta denota una preocupante falta de interés por parte de la empresa en abordar este problema, lo que sugiere que su principal prioridad es generar utilidades a costa de la comercialización de productos potencialmente peligrosos.

Se han realizado múltiples reportes y denuncias respecto a la venta de suplementos alimenticios que carecen de resolución sanitaria o cuya autenticidad y fecha de vencimiento son cuestionables. Sin embargo, hasta la fecha no hemos recibido ninguna respuesta ni acción por parte de Mercado Libre.

Esta omisión por parte de Mercado Libre nos lleva a concluir que la empresa está siendo cómplice de la venta de suplementos piratas, ya que continúa permitiendo su comercialización en su plataforma sin tomar medidas adecuadas para prevenirlo. Es evidente que Mercado Libre está obteniendo beneficios económicos de estas transacciones, lo que puede explicar su falta de acción para abordar este grave problema.

Por esta razón, hemos decidido informar a SERNAC sobre esta situación y solicitar su intervención para investigar y tomar medidas legales correspondientes. Es fundamental proteger a los consumidores de la venta de productos fraudulentos que representan riesgos para la salud pública.

Esperamos que SERNAC tome las medidas necesarias para abordar este problema y que Mercado Libre asuma su responsabilidad en la prevención de la venta de suplementos piratas en su plataforma.

Autor:

Me ********n Con La Compra

31 Agosto, 2020 - 15:15

Mercado pago, respondió que ellos solo son un medio de pago, no se responsabilizan por los no envíos de los vendedores. Para conseguir los datos del vendedor que me estafó, debo conseguir una orden judicial. De otro modo, ellos no pueden entregarme sus datos.
Eso de COMPRA PROTEGIDA, es una MENTIRA

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Miguel, Chile
17, Agosto 2020
Número: 703693

Mercadolibre

Me descontaron $199.990, no me llego el producto y Mercado Pago no me quiere devolver el dinero

SEÑORES Mercado De Pago

PRESENTE

El 20/07 compré una trotadora que aparecía en Yapo, el pago fue por MERCADO PAGO, luego de la compra el vendedor apago su celular y jamás contesto correos. Realice de inmediato el reclamo en Mercado Pago, trate de anular la compra y ellos solo me respondieron que yo debía tratar de ubicar al vendedor, que el $ estaba en la cta del vendedor, pero estaba congelado en espera de que llegara el producto. La misma empresa Mercado Pago cerró mi reclamo de su página sin dar solución. NO TIENEN TELÉFONO NI CORREO DE ATENCIÓN DE CLIENTE DIRECTO, SOLO SE PUEDEN ENVIAR CORREOS POR LA APLICACIÓN QUE RESPONDEN A LOS DÍAS UNA COMPUTADORA, YA QUE NO LEEN LO QUE UNO ESCRIBE, Y SU PÁGINA SE QUEDA PEGADA EN LA OPCIÓN QUE DICE " necesito ayuda CON ESTE RECLAMO". Ellos tienen la opción de reversar la compra y no lo hacen, tampoco le han pagado al supuesto vendedor. Es una empresa poco seria, no da soluciones ni tiene contacto con sus clientes en Chile.

Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que reversaran la compra y me devolvieran el dinero

Autor: M.S.

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Publicado el Lunes, Agosto 17, 2020 - 15:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.