Mercadopago

Cobro en mi tarjeta por compra que no hice

Autor reclamo

No Hay Respuesta

28 Febrero, 2020 - 15:18
NO ME HAN RESPONDIDO POR NINGUN MEDIO, FUI HASTA PRESENCIALMENTE Y NO ME ATENDIERON, Y REALICE UN RECLAMO AL SERNAC POR EL CUAL TAMPOCO HE OBTENIDO RESPUESTA
Reclamo original:
mercadopago
cobro en mi tarjeta por compra que no hice
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En Vitacura, Santiago, Chile
Viernes 14, Febrero 2020
Número de Reclamo: 646915
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES mercadopago

PRESENTE

Tengo un cobro en mi tarjeta de débito con fecha d 20 de diciembre de 2019 por 59.990 pesos, y la verdad es que yo nunca realicé una compra o pago por ese monto ni en esa fecha, y al ingresar a mi actividad en mercadopago tampoco aparece dicha actividad, mientras que si aparece el cobro hecho en mi tarjeta de débito. Mientras que sí hice una compra con fecha 18 de diciembre por 14.400, la cual si hice y recibí, pero la de 59.990 no corresponde (adjunto imágenes)
mercadopago - cobro en mi tarjeta por compra que no hice
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Autor: M.R.
Publicado por: IP 200.75.12.34 el Viernes, Febrero 14, 2020 - 10:05. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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