- Maipú, Chile
- 20, Septiembre 2020
- Número: 720039
Venta fallida y no regresa el producto
PRESENTE
El 18 de Octubre hice una venta de dos Pcs nuevos a través de Mercadoenvíos, el producto no llego al comprador y fué devuelto el 01 de Septiembre. Ya estamos a 20 Septiembre y el producto no llega devuelta. Como el envío fue por el sistema de Mercadoenvios yo no puedo reclamar a Chilexpress directamente y en Mercadolibre aparece el caso como cerrado y devuelto el dinero al comprador, sin posibilidad de preguntar o saber algo. El asunto es que yo no recibo mi venta devuelta. No hay una forma en el sitio donde reclamar esto pues el caso, para ellos, esta cerrado.Caso: #8908023297 | 17 de agosto
Objetivo:
Obtener una solucion
Ellos son responsables del envío y devolución de los paquetes, Me deben dar una solución pues hasta el momento es una pérdida de dinero. Necesitio una fecha de entrega del producto o valor de ellos.
Autor: E. .