Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 06, Noviembre 2013
  • Número: 263150

Metro

El paseo en tren no es gratis

SEÑORES metro

PRESENTE


No le escribo cartas ni a mis abuelos y debo hacerlo en esta ocasión por que colapse!!!, como puede ser posible tanta inoperancia junta del “Metro de Santiago pasa por ti”! Salta se pasan por las R todo!Hoy miércoles 06 de noviembre Salí de mi casa como es de costumbre a las 07:00, ya que entro al trabajo a las 8:00, aproximadamente son 45 minutos de viaje.07:10 : Llego al reclamos.cl/empresa/metro">Metro los orientales, y me encuentro con el reclamos.cl/empresa/metro">Metro detenido con gente en el borde del andén, y empujándose por ese pequeño espacio de 25 cm, las puertas del vagón abiertas, y un papel todo piñufla que con suerte se veía y decía, línea 4 con retraso, baje tranquilamente, con harta paciencia a esperar el próximo vagón……, la gente que estaba dentro toda apretada y sin aire, comenzaron a gritar, y a pegarle al tren… yo iba escuchando mi música piola así que no cachaba bien lo que pasaba, aun..07:45: Recién!! Dicen por altavoz, así como la voz de dios, que el reclamos.cl/empresa/metro">Metro tenia inconvenientes … ya! como si fuera algo nuevo, después de esperar aproximadamente minutos 30 sin ningún tipo de retroalimentación, la gente salió, pegándose todos con todos, patas voladoras a todo lo que se le podía pegar, empujones, y los asistentes de anden brillaban por su ausencia, los auxiliares fueron los que mas ayudaron, nos decían que debíamos despejar por que el tren no partiría, y donde quieren que metamos tanta gente!!!!!!07:55: voy a la boletaría a exigir mi devolución de pasaje, y la cajera me dice que no esta autorizada, por que no es una evacuación!! Ya filo me dio lo mismo! No reclame más, y camine junto a una chorrera de gente a plaza egaña… 08:00 (debería estar en la pega) camine 10 cuadras aprox, hasta la Plaza Egaña, por que en las micros de Vespucio no cabía ni una mosca!! 08:15 : colapso total, las escaleras llenas de gente , todos furiosos los cual era comprensible, y viene un guardia y me dice, parece que llegara un poco tarde a su trabajo eh?-Yo lo mire y le dije, me vei con la cara llena de risa que me tirai esa talla **, cuanta gente que está aquí, llegara tarde incluso a una urgencia, eres harto desubicado ** o! pero pa andar paqueando quien se paso y no pago, pa eso soy bueno **! Mas encima esperando un reclamos.cl/empresa/metro">Metro que de seguro vendrá lleno y tendremos que esperar ese diminuto espacio, y mas encima mamarnos el olor que emana de tanta gente.(después de desahogarme subí al reclamos.cl/empresa/metro">Metro a los 20 minutos)Son las 09:05 y recién he llegado a mi trabajo….Somos usuarios y consumidores obligados del metro, existe gente que no tiene otra opción, y gastamos mensualmente aproximadamente 30.000 mensuales , nos tienen horario para todo, y siempre pago hora punta!! el trato es pésimo, el viaje es una odisea, los atrasos en su frecuencia INSUPERABLES!..., la demanda es inmensa y claramente se vieron superados, resulta una burla! Su perjudicial servicio penca! Es un abuso!! Exijo un buen trato!! Y saben por que?? Por que pagamos!!! No es gratis el paseo en tren… y por todo lo que se me quedo en el tintero exijo calidad!!...Se despide una fiel usuaria del reclamos.cl/empresa/metro">Metro de Santiago
Autor: M.S.
Publicado el Miércoles, Noviembre 6, 2013 - 12:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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ATTE.,
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