Metro
Mediocre

Metro

16.5%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

16.5% Metro
12.1% Transantiago
11.4% Turbus
7.1% Metbus
5.7% Subus
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
24-03-24metro de santiago - No pagan horas extras pagan viáticos y no los pagan45
22-03-24Metro Santiago - Acoso laboral57
20-03-24Metro - maquina expendedora no entrega producto24
19-03-24Metro - Caja auto servicio no devuelve dinero 46
16-03-24Metro - Compra con maquina defectuosa42
12-02-24No Resuelto Sernac Metro - No se realiza la carga 87
07-02-24Metro sa - Cobro indebido97
31-01-24Metro - Aire Acondicionado 128
29-01-24No Resuelto Metro - Maquina no recargó mi bip47
25-01-24No Resuelto Sernac Metro - La Máquina No Me Devolvió El Vuelto Ni Me Recargo69
19-01-24No Resuelto Metro de santiago - Robos dentro del metro87
16-01-24Metro - Climatización 64
10-01-24Metro - Mal trato de cajera 78
09-01-24Resuelto Metro - carga de targeta123
09-01-24No Resuelto Metro de Santiago - Robo de las cajeras103
06-01-24Resuelto metro estacion elisa correa - carga en caja pero no ingresada a tarjeta84
05-01-24No Resuelto metro santiago - el totem me tragó $1000091
02-01-24No Resuelto Sernac Metro - Recarga de tarjeta bip y la tarjeta no quiso funcionar 103
25-12-23No Resuelto Metro - No entrega de productos/ Billete retenido 84
22-12-23No Resuelto Metro - Paradas innecesarias y música no correspondiente241
19-12-23Metro Valparaíso - falla tarjeta126
17-12-23No Resuelto El metro línea 3 - Cobro execibo 113
13-12-23Metro - Ruidos molestos taller San Eugenio L581
13-12-23El metro - Pesimo servicio del metro en chile87
06-12-23Metro de Santiago - Abandono de los trenes 135
06-12-23Metro estación central - Vendedores ambulantes64
04-12-23Metro - Me robaron la plata de la carga152
30-11-23No Resuelto Sernac Metro - la maquina para cargar la tarjeta al momento de dar el vuelto de la carga se comió los billetes y no entregó el vuelto 148
29-11-23No Resuelto metro copa lo martínez l2 santiago - falla en la máquina de comprar y cargar tarjetas75
24-11-23No Resuelto Metro santiago - Problemas tecnicos100
20-11-23No Resuelto Metro Estación Central Santiago - No Me Efectuo La Carga Bip En Maquina 194
20-11-23No Resuelto Metro - No cargo bip134
17-11-23Metro - Máquina de carga de trago mi dinero 87
15-11-23No Resuelto Metro Quilicura - Carge tarjeta vip no me dio vuelto y tampoco me recargo 78
14-11-23No Resuelto Sernac metro los heroes - carga no realizada160
14-11-23No Resuelto Metro - Vendedores ambulantes100
13-11-23Resuelto Metro - Cobro de bip 116
08-11-23Metro - Maquina no carga dinero241
02-11-23No Resuelto Metro santiago - No me recargo la tarjeta,y deposite 2.000 ala maquina143
27-10-23Resuelto Metro - Ruidos molestos talleres San Eugenio L5120
25-10-23No Resuelto Metro Santiago - Bloqueo pase escolar119
22-10-23No Resuelto Sernac Metro de Santiago - Bloquea de dinero en la maquina128
21-10-23No Resuelto Sernac Metro de Santiago - Recargue la bip y la máquina no dio vuelto70
20-10-23Resuelto Metro - Recarga no efectuada126
18-10-23Metro - suciedad, mal olor y pésimo servicio120
17-10-23Metro linea 5 vicente valdes - Escaleras 123
14-10-23No Resuelto Metro de Santiago - No me cargo $5000 en tarjeta bip100
12-10-23Metro - Devolución de dinero 140
11-10-23Metro - Se trago mi billete174
10-10-23Metro - Máquina para cargar bip124
09-10-23Resuelto Metro santiago - Cargue mi tne con 2000, y pague con 5000 la máquina del metro no me dio el vuelto464
08-10-23No Resuelto Metro - Falta de limpieza145
04-10-23Metro de Santiago - Mal servicio122
04-10-23No Resuelto Metro - Tiempo de espera106
30-09-23No Resuelto Metro de Santiago - Cobro indebido al pagar con código QR97
28-09-23Metro - mal audio y excesivo de parlante 58
28-09-23No Resuelto metro pedro de valdivia - ascensor malo89
24-09-23Metro - Silla de ruedas aplastada por puerta 173
21-09-23No Resuelto Metro - tomo el billete la maquina y no regreso el dinero85
19-09-23No Resuelto Metro - Cobraron y no salió el saldo69
16-09-23Metro - Buzzer demasiado fuerte74
15-09-23No Resuelto Metro - Mal trato y humillación 129
13-09-23No Resuelto Sernac Metro - Ascensores malos79
13-09-23No Resuelto Metro - no carga la bip 98
12-09-23No Resuelto metro de santiago - una carga de dinero que no llego a mi tarjeta BIP95
10-09-23Metro de Santiago - Asiento para enfermos discapacitados120
08-09-23No Resuelto Metro de Santiago.cl - Detención prolongada de tren 142
08-09-23No Resuelto Metro - Indigentes 71
07-09-23No Resuelto METRO de santiago - Carga bip95
06-09-23No Resuelto Metro Valparaíso - Esta bueno ya de los cantantes molestos en el metro ustedes ya saben lo que hacen. Los pasajeros que pagan 196
04-09-23Metro - Escalera mecánica linea 4 a 5 162
04-09-23No Resuelto Metro de santiago - Escalera Mecánica 91
03-09-23Metro de Santiago - Corte en línea 593
03-09-23No Resuelto Metro de santiago - Me robaron la carga de mi tarjeta bip.84
02-09-23No Resuelto Metro - Músicos vendedores etc93
01-09-23No Resuelto Metro - Cobros indebidos en pasaje61
30-08-23Metro cerrillos - Retención de dinero de cuenta bancaria sin cargar tarjeta bip168
29-08-23No Resuelto Sernac Metro de Chile - El cajero automático de recargas de la estación cerrillos recibió el dinero pero no recargo el monto en la tar83
28-08-23Resuelto Metro De Santiago - Asisitente De Anden Bloquea Asensor116
27-08-23Metro - Buenas noche .por que no se preocupan por la mantención de los ascensores y por la falta de aseo.134
27-08-23No Resuelto Metro - No entrego vuelto 205
27-08-23No Resuelto Metro - No se efectuó la carga de mi tarjeta en las máquinas y me tragó el dinero187
25-08-23Metro de Santiago - Carga de tarjeta Bip no efectuada pero cobrada90
25-08-23No Resuelto Sernac Metro - Retraso y metro en mal funcionamiento 151
25-08-23Resuelto Metro de Santiago - Carga no efectuada 172
24-08-23No Resuelto Metro de santiago - No me entrego vuelto maquina de auto servicio 91
24-08-23Metro Santiago estación Pedro de valdivia - Cargador tarjeta bip83
24-08-23No Resuelto Metro - Cobro en el sistema y no tomó el saldo en la tarjeta145
23-08-23No Resuelto Metro santiago - Personal del metro linea 6104
23-08-23Metro - Cobro doble de pasajes 143
23-08-23Metro - Me cobraron dinero109
23-08-23Resuelto Metro - Cobro excesivo del pasaje157
23-08-23No Resuelto Metro - Cobro indebido de pasaje qr 250
23-08-23Metro de Santiago - Incitación a la violencia por parte de Jefe de Estación151
23-08-23Metro de santiago - Destrucción de árboles de más de 20 años, y una santa que pone en peligro la seguridad de las viviendas160
22-08-23Metro de santiago - Sin aviso de estación cerrada82
21-08-23Metro Puente cal y canto - Le pedí al caballero que me recargara con 1.000 y me recargo los 5.000 147
21-08-23Metro - Cobro del pasaje 78
18-08-23Metro de Santiago - Escaleras mecánicas sin funcionamiento en manquehue96
17-08-23No Resuelto Sernac Metro de Santiago - Estaciones sin acceso189