Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 25, Noviembre 2012
  • Número: 232608

Metrogas

Lectura erronea y cobro abusibo

SEÑORES metrogas

PRESENTE


Con fecha de vencimiento 11/11/2012 recibí la ultima boleta de cobro por parte de la empresa reclamos.cl/empresa/metrogas">Metrogas y me llama mucho la atención la enorme diferencia de cobro con la del mes anterior,observo el detalle, y por curiosidad me dirijo en donde esta instalado el medidor, no me sorprende ya que es lo que imaginaba hay una mala Lectura lo que se indica así:> N° de Boleta 58529843, valor a pagar $ 23.623> Lectura Anterior (fecha 17.10.2012) 8.305, consumo 28 Mt3 N° boleta 58945547, valor a pagar $ 31.378> Lectura Actual ( fecha 16.11.2012) 8.350, consumo 45 Mt3 Error, de Lectura o mala intención para aumentar la tarifa, al verificar el día 25/11/2012 el medidor marca 8324 es decir hay una diferencia de 26 Mt3 o claramente el medidor funciona hacia atrás. Creo que esto es insólito, tratándose de una empresa de la magnitud de Metrogas, que NO se preocupe por la objetividad y la ética del personal que allí labora, es común ver grandes propagandas, haciendo alusión a su ALTO espíritu corporativo y de cuidado con el medio ambiente, sin embargo descuidando cosas tan simple como hacer una Lectura veras y segura
Autor: C.D.
Publicado el Domingo, Noviembre 25, 2012 - 10:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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La Empresa Metrogas no responde, no soy el único usuario con problemas y cobros excesivos.
Por favor su ayuda ,
Atte, Vicente Ovalle
Celular: 941123188
Email: [email protected]

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Gracias

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