Repocision del servicio

Despues de que me cortaron el Servicio el dia miercoles, siendo que yo habia cancelado el dia martes, llamo para la Repocision del servicio..me rejuran que van a ir el jueves a las 16 hrs aprox; me hacen pedir permiso en el trabajo...pasa toda la tarde y nadie aparece en mi hogar, llamo el dia viernes y me indican que segun ellos el tecnico fue y no encontró a nadie, falso, yo vivo en un condominio con porton electrico sin citofonos, cosa que indiqué en mi primera llamada y me dijeron que me llamarian al celular cuando el tecnico este en mi hogar, para que yo pudiese abrir el porton...el dia viernes les indico lo mismo y me dan la misma respuesta....pasa todo el dia viernes y nada... vuelvo a llamar a las 20:47 hrs y me dicen lo mismo que fue el tecnico y no encontró a nadie....He estado toda la tarde en mi hogar y nadie ha venido....ahora me dicen que tengo que esperar al dia sabado de 9 a 16 hrs... ahora...a aparte de hacerme faltar a mi trabajao, me van a hacer faltar las clases que tengo el dia sabado.... y que no tienen otra solucion.... ya voy al dia 3 de no tener el Servicio y encuentro indignante esta situacion....quien me dice que nuevamente no va a venir el tecnico...o que se va a quedar en la entrada del porton del condominio sin avisar que esta alli...y nuevamente se va a ir...y van a decir que llegaron a mi hogar y que no habia nadie ?... claro... pero para cortar el Servicio no les importa si hay moradores o no en la casa....llegan y cortan el servicio...pero para reponerlo...te exigen que debes estar alli.Indigno el trato recibido en el call center y malisimo el Servicio de esta empresa.