Metrogas - Servicio

Metrogas - Servicio, Jueves 01, Agosto 2019, Foro Reclamos.cl,

No Reponen Servicio

"Soy arrendataria nueva de un departamento en la florida, el cual tenía el gas cortado por no pago del arrendatario anterior. Al momento de regularizar la cuenta, Metrogas asiste a reponer servicio y no lo realizan, porque "deben haber moradores en la casa". Dejo encargado a mi conserje para que atienda al técnico cuando vuelva a ir, ya que yo trabajo y no puedo estar en la casa durante todo el día, y al momento de asistir se rehúsan a restablecer el servicio ya que no están los moradores del departamento. Entonces llevo casi una semana sin gas por ineptitud de Metrogas, quienes en sus protocolos de reposición no tienen ni siquiera la posibilidad de llamarte antes de que asista el técnico para poder acudir al domicilio, es decir o te quedas en la casa todo el día faltando al trabajo, o te quedas sin gas simplemente (pueden ir de 8.00 a 00.00) . Pésima gestión de reposición de servicios y comunicación con sus clientes, no lo recomiendo para nada y si quieren ahorrarse el mal rato prefiera otro tipo de suministro"3
FechaMotivo de ReclamoHits
02-07-2020Metrogas - No dan el servicio como corresponde138
03-06-2020metrogas - deuda en depto que arriendo y empresa no corta el servicio143
16-05-2020Metrogas - Mal servicio 156
14-05-2020Metrogas - Estafa en prestación de servicio142
30-03-2020Metrogas - Reposición del servicio 230
25-02-2020Metrogas - Reposición del servicio259
24-09-2019Metrogas - Retiro de servicio501
30-08-2019Metrogas - No dan el servicio dicen que tiene 24 horas para darlo y ya pasaron los 24 horas 253
01-08-2019Metrogas - No reponen servicio512
10-06-2019MetroGas - Sin servicio259
09-05-2019Metrogas - Reposicion del servicio342
30-01-2019Metrogas - Servicio servigas740
24-01-2019Metrogas - No dejan eliminar servicio servigas553
16-01-2019Metrogas - Incumplimiento Servicios820
20-12-2018Metrogas - Daños en la instalacion del servicio 368
23-07-2018Metrogas - Pésimo servicio Atención al Cliente337
10-07-2018Metrogas - Impresentable, Pésimo Servicio529
04-07-2018metrogas - problemas en reposición del servicio511
03-07-2018Metrogas - Mal servicio de instalacion365
12-06-2018Metrogas - Reposición de servicio554
05-06-2018Metrogas - Pésimo servicio509
06-04-2018Metrogas - Tardía de deposición del servicio483
08-02-2018Metrogas - No reponen el servicio, nadie da solución563
26-01-2018Metrogas - Sin servicio y con recibo pagado726
22-01-2018Metrogas - Sin servicio y cuenta pagada602
27-12-2017Metrogas - Trabajos en la calle corte del servicio sin Aviso410
30-09-2017Metrogas - Fraude venta de servicio596
22-09-2017Metrogas - reposiciòn de servicio925
22-06-2017Metrogas - servicio tecnico calefactor686
25-05-2017Metrogas - corte servicio542
23-05-2017metrogas - corte de servicio 625
27-04-2017Metrogas - Servicio tecnico1677
31-03-2017metrogas - no reponen servicio484
13-03-2017Metrogas - Pésimo servicio de instalacion912
14-02-2017Metrogas - Pesimo Servicio923
22-07-2016Metrogas - Reponen el servicio cuando se les ocurre654
14-05-2016Metrogas - Reposicion servicio2066
13-05-2016Metrogas - Pésimo servicio, No cumplen con lo prometido954
28-04-2016Metrogas - instalacion de servicio910
28-03-2016Metrogas - Pesimo Servicio Online802
21-08-2015Metrogas - Centrogas negligencias graves del servicio Tècnico1113
16-08-2015metrogas - servicio tecnico deficiente831
09-07-2015Metrogas - Pésima Instalación De Servicios, Tardía Respuesta1252
04-05-2015Metrogas - 5 dias sin servicios969
27-04-2015Metrogas - Hace 4 dias que deberian haber repuesto el servicio.783
03-02-2015Metrogas - corte de servicio por supuesta fuga en flexible de la cocina1009
18-12-2014Metrogas - Cobro Reposición Servicio1307
14-11-2014Metrogas S.A. - Repocision del Servicio1244
14-10-2014Metrogas - Pésimo servicio atendido solamente por contratistas1476
20-08-2014Metrogas - Reposición del servicio1567
19-08-2014Metrogas - No reponen servicio833
17-08-2014Metrogas - Pesimo Servicio 2159
25-11-2013Metrogas - Pesimo servicio reposicion 936
13-11-2013Metrogas - 7 días sin reposición del servicio!1019
28-10-2013Metrogas - Conversión a Gas Natural, Ineficiencia y Sin servicio, Insólito.968
30-07-2013Metrogas - Diez Días Sin Servicio1043
18-07-2013Metrogas - Incumplimiento de reposicion del servicio1467
10-07-2013Metrogas - Inspección y conversión de artefactos, servicio pésimo!!!2473
30-05-2013Metrogas - Plazo de un mes para servicio tecnico.1572
23-05-2013Metrogas - pesimo servicio 1801
03-05-2013Metrogas - Cobros indebidos incluso después de retiro de servicio.2348
06-11-2012Metrogas - Corte de servicio con cuenta al dia1106
28-05-2012metrogas - cortan el servicio en forma inesperada847
11-05-2012Metrogas - Empresa Sin Compromiso A Calidad De Servicio1384
15-04-2012Metrogas - Hace 5 Dias Pague La Deuda Y Sigo Sin El Servicio Activo. 611
27-03-2012Metrogas - Servicio Técnico1047
01-12-2011metrogas - demora exesiva en la reposicion de servicio1022
05-08-2011Metrogas - Pésimo Servicio Técnico1220
23-02-2009Metrogas - Servicio al cliente25232
14-01-2009Metrogas - Entrega servicio para lo cual no hay artefactos10511