Como resolver mi. problema de titulo profesional

Hola soy educadora...y he intentado llamar al dpto de educacion de viña para hacer cosultas respecto de lo siguiente... Y esto va en alerta de quienes pueden haber pasado por lo mismo... Durante mis estudios universitarios....los dueñas de la universidad Educares de viña del mar venden su institucion sin aviso previo a los alumnos y es la universidad Andrea Bello quien adquiere el.inmueble junto con sus carreras y alumnos. Cuando se reaiza dicho tramite...yo me encontraba en el ultimo año de la carrera...por ello mi examende grado es rendido por la UNAB....con quienes reciebo posteriormente mi título profesional y grado acadèmico. Por lo que hoy llevo 16 años ejerciendo Como titulada de UNAB. sin embargo, cuando mi empleador me solicita el certificado de horas estudiadas..solo figura 1984 hrs preencialed...y el resto ? ......no recibo respuesta aun en cuanto a que es legal..o Como se puede traducir este Problema que en mas de algunas de mis colegas pueda estar tambien pasando o simplemente no sabe.solicito que Como ministerio puedan apoyarme en la investigacion y solución al Problema por el que estoy pasando.Esperando poder contar con vuestra respuestaAtte. Le saludaAndrea gomez perezEducadora de parvulosLicenciada en educacionUNAB -Viña del [email protected]