Publicidad engañosa, mala gestión personal evaluador

buenas tardes me encuentro postulando al subsidio de arriendo clase media por segunda vez la primera vez no tuve ningún problema todo fue bien expeditó y fácil pero esta vez ha sido un caos.si le en enviara todas la veces que he ingresado la solicitud usted me diría no puede ser sencillamente la quieren rechazar.si yo le mandara todos los correos que he enviado y me han enviado es para la risa. me siento ofendida me han pedido tantos documentos.que no tengo el carnet de mi tara abuela. Cotizaciones afp, certificado afc ,declaración jurada del arrendador y mía. Declaración jurada actualizada esto en el registro social de hogares. ahora me piden un contrato de arriendo actualizado los contratos de arriendo se actualizan automáticamente todos los años. además hay un punto donde dice si usted postulo el año no es necesario mandar el contrato de arriendo uno ingresa a la solicitud y automáticamente te aparecen todos los datos ingresado el año pasado. Solo debes adjuntar la información solicitada.he ingresado mas de 6 solicitudes no entiendo cumpliendo con todos los requisitos.no soy ignorante y entiendo lo que leo y me parece una vergüenza si quieren le reenvió los correos.esperando una respuesta y disculpase despide atteMaria Gladys Gajardo Perrier8958xxx-x