- San Bernardo, Chile
- 14, Mayo 2016
- Número: 377731
Deficiencia de calidad atención al cliente, motos de mala calidad
PRESENTE
bueno prácticamente una basura de motocicleta la que venden, no responden siempre se demoran y no realizan las manutenciones, ya sea cambio de aceite y reapreté de la motocicletala ultima vez que lleve mi moto no le realizaron nada ni siquiera el cambio de aceite, reapreté menos tuve que comprar una pata nueva para mi moto ya que la otra se des predio de esta, ne ese momento me di cuenta que prácticamente estuve 4 meses regalando dinero de mantenciones nunca realizadas, mi ultima aventura en mi moto fue en marzo iba en carretera y de la nada se apago, los servios de grúas de autopista central me ayudaron luego de eso lleve la moto a donde la compre para que la reparen, de eso pasaron 20 días y recién dieron una respuesta la cual fue =ya esta sin garantía, lo cual me explicaron en el sernac que por el echo de ser fabricantes tenia un año de garantía obligatoria.Racer RR250 es una basura no la compren, se iniciaron los tramites legales y aun así no dan respuesta.
Autor: M.D.