Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En San Rosendo, Biobío, Chile
  • Domingo 30, Diciembre 2012
  • Número de Reclamo: 235896

Movistar

Cobro indevido

SEÑOR Roberto Muñoz Laporte
Gerente General movistar

PRESENTE


hola la siguiente situación es mi cuenta de teléfono siempre e tenido que estar reclamando ya que cobran uno nunca sabe lo que cobran mi Nº cliente es 418833500 la ultima cuenta fue de 28.205 ya que tengo un plan ilimitado e llamado a todos los Nº que aparecen pero pura desorientacion y ahora mi cuenta es de 30.433 de nuevo tendre que denunciar oficina de transpote y telecomunicacines? y mi tiempo jamas asido considerado

Autor: M.C.
Publicado el Domingo, Diciembre 30, 2012 - 12:48. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Ningún. No contestan

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No Resuelto Ninguno Q Yo Sepa. Ninguno q yo sepa

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No Resuelto Es Una *****a , No Reconocen Que Están Cobrando Un Servicio No Utilizado, Por Lo Cual Me Retirare De La Compañía. Esta compañía no da respuesta claras de los cobros realizados, yo me acerqué a la compañía en 7 ocaciones para solucionar y pagar lo utilizado, ellos no hacen nada solo dicen te comprendemos pero no puedo hacer nada.
que reclame a la superintendencia de comunicaciones, y de la cual tampoco recibo ninguna respuesta, enviando todos los antecedentes con foto y números de reclamos en Movistar y nada solo pagar y listo.
es un abuso de las compañías de comunicaciones.

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No Resuelto Ninguna Solucion. solo han tratado de justificarse argumentando que el tecnico a concurrido a mi domicilio y no habia nadie, pero en mi casa todo el dia hay gente. lo mas lamentable es que envian la cuenta como si todo estuviera normal no tienen ningun poco de verguenza.

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No Resuelto Nada. No se ha hecho nada solo me dicen que vaya a sucursal y en sucursal indican que llame al call center

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No Resuelto Aún No Recibo Ningún Resultado Del Reclamos. Llevo más de 3 meses sin internet y me siguen cobrando y me llaman con una grabación para q diga q ya está reparado y aún no está resultó el problema

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No Resuelto 1. no resolvió mi reclamo no me llamo no dio solución

Reclamos Movistar

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