Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Conchalí, Chile
  • 12, Diciembre 2012
  • Número: 234345

Movistar

Cobros

SEÑOR Roberto Muñoz Laporte
Gerente General movistar

PRESENTE


Hace casi 2 meses llame a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar para que me cambiaran el moderm de Internet, ya que el que utilizo actualmente, lo compre yo junto con el router, cambie hace algún tiempo el plan y me di cuenta que en las boletas me cobran por el uso de estos, siendo míos, pedí que me instalaran el de ellos, dijeron que tenia un costo de cerca de 20 mil pesos, acepte, aun no me lo cambian y en la boleta de este mes me están cobrando el cambio del aparato, he llamado y dicen que en 48 hrs. lo solucionaran, de esto ha pasado casi dos semanas.
Autor: I.R.
Publicado el Miércoles, Diciembre 12, 2012 - 18:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Gracias

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Saludos

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