Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En Ñuñoa, Santiago, Chile
  • Jueves 13, Diciembre 2012
  • Número de Reclamo: 234406

Movistar

Falta de datos

SEÑOR Roberto Muñoz Laporte
Gerente General movistar

PRESENTE


demora con los tramites de la portabilidad numerica mas la ineptitud de los ejecutivos que atienden al telefono. me ofrecieron 40 megas con aprobacion desde la central osea que llegaban ami casa segui con el proceso adelante para contratar la internet mas telefono. luego de mas de un mes llega un tecnico a ver el asunto de la portabilidad osea el cambio de linea de telefono . el revisa la factibilidad tecnita de cuanto internet llega a la casa y me dice que aca no llega VDSL solo ADSL osea hasta 6 megas solamente me ofrecia bien no 40 megas que es por lo que yo iva a pagar.

es una lastima que sigan mintiendo con datos falsos a los clientes lo unico que provocan es que uno lo piense mas veces antes de contratar.

Autor: F.L.
Publicado el Jueves, Diciembre 13, 2012 - 11:54. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Reclamos Movistar

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