Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En Copiapó, Copiapó, Chile
  • Domingo 09, Diciembre 2012
  • Número de Reclamo: 233978

Movistar

Obligar hacer recargas a prepago

SEÑOR Roberto Muñoz Laporte
Gerente General movistar

PRESENTE


yo tengo 2 celulares prepago de MOVISTAR, y los recargo cuando tengo dinero para recargarlos pero a veces no tengo. pero cuando tengo saldo en mis celulares, me llegan mensajes de textos diciendo que tengo que recargar en cierta fecha o sino el saldo que tengo en mi celular se PERDERA.... y me cortan las llamadas... ES LEGAL QUE ME ME OBLIGUEN A RECARGAR MI CELULAR DE prepago Y MAS ENCIMA LO CORTAN?

Autor: J.C.
Publicado el Domingo, Diciembre 9, 2012 - 00:11. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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un chat de movistar me conecto y gracias a la sra, en encargada que era chilena, raro cierto, que entendió y resolvió el problema que era del sistema o programa.
gracias a ustedes también por estar preocupados de ello, pero en si la empresa movistar esta desesperada o algún ejecutivo que dio esa idea del preplan y nadie se cambia a eso lo hacen obligado asi la persona que no se da cuenta o no alega lo joden realmente.

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