Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En Santiago, Santiago, Chile
  • Jueves 06, Diciembre 2012
  • Número de Reclamo: 233746

Movistar

Traspaso de datos

SEÑOR Roberto Muñoz Laporte
Gerente General movistar

PRESENTE


Movistar cuenta con la información de mi correo particular en donde se envía información a nombre de mi hermana acerca de una cuenta de celular que tiene, en donde se dirigen directamente a ella por su nombre (mi cuenta de correo con el nombre de mi hermana). Solo ellos tienen esa información y hoy he recibido un correo a nombre de mi hermana con información del "Banco del Desarrollo", ni ella ni yo tenemos contacto con ese banco y los únicos que pueden haber proporcionado esos datos es la compañía "Movistar".

Los datos proporcionados se dan directamente a la empresa con uso exclusivo entre ellos y yo, no existe consentimiento para ser usados con otros fines.

QUE falta de respeto Y DE CONFIANZA!!!!!!

Autor: M.M.
Publicado el Jueves, Diciembre 6, 2012 - 01:23. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

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Movistar - Dieron de baja mi linea sin yo pedir su traspaso a otra persona.

No Resuelto Ninguna Solución. Mi numero lo cambiaron a otro nombre y yo no lo hice, pedí grabación del cambio supuesto, y no hay respuesta alguna al día de hoy.
Perdí clientes y no pueden llamarme, pues el numero sale ocupado.
La seguridad de movistar es mala, cualquiera puede usar datos personales y cambiar a otro nombre un número.

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No Resuelto No He Recibido Respuesta De Movistar. La verdad es que no he vuelto a recibir esta semana ninguna llamada, pero lo mas importante es que no recibi ninguna respuesta de Movistar, de porque ellos entregan, difunden o no protegen nuestros datos.
Como usuario del servicio, exijo que mis datos se protejan y no sean de uso publico.

Movistar - Estafa Bolsa Internacional de Datos Automática

Resuelto Satisfactorio. Movistar hice un descuento en el valor total cobrado. Me encuentro satisfecho con el resultado.
Muchas gracias a Reclamos.cl !!

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Reclamos Movistar

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