Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Antofagasta, Chile
  • 11, Diciembre 2012
  • Número: 234139

Movistar

Cobros abusivos

SEÑOR Roberto Muñoz Laporte
Gerente General telefonica movistar

PRESENTE


Hoy me entero que esta empresa de malos servicios, me ha cambiado sin previo aviso, la fecha de pago de mi factura mensual, produciendome serios trastornos en los pagos programados en el mes.En segundo lugar, y apesar de haber reclamado el mes anterior, me siguen cobrando por un servicio PREMIUM, sin haberlo contratado y haberlo deshabilitado el mes pasado por lo mismo. Jamas lo he contratado y ya es segunda vez que lo estoy pagando.!!!Mas encima la fecha de mi recarga del plan ni se mueve, apesar que me adelantaron la fdecha de pago, la recarga igual la van a efectuar el 19 del mes, en vez de correrla 5 dias como la fecha de pago.Este es uno de los cientos de problemas que da esta compañia en el año.!!
Autor: A.W.
Publicado el Martes, Diciembre 11, 2012 - 07:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Así es Movistar. Estoy que cambio los celulares de la empresa a Movistar!. Ni aunque me regalen un aparato nuevo me cambiaría.

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