Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En , , Chile
  • Lunes 12, Noviembre 2012
  • Número de Reclamo: 231003

Movistar

Ingreso de reclamos automaticos

SEÑOR Roberto Muñoz Laporte
Gerente General movistar

PRESENTE


llamo el dia 08/11 me dan de plazo hasta erl dia domingo 11/11 para que mi servicio sea reparado, no sucedio, llamo el dia lunes 12 me contesta una grabacion que los ejecutivos se encuentran ocupados, vuelvo a llamar me contesta felipe salazar, no hay ninguna explicacion del por que no fueron a mi domicilio y ademas me dice que tengo que esperar otros 3 dias mas por que se Ingreso automaticamente otro reclamo, lo cual sigmifica que en mi llamado anterior el cual se corto, uno no habla con nadie y los reclamos se ingresar en forma automatica, el servicio es pesimo, pido hablar con un supervisor me dan un nombre ""felipe soto"""", que nisiquiera se si existe o ya dan nombres por conformarte, por que no esta disponible esta ocupado, no pasan ni 2 meses y la linea telefonica se descompone y por ende en internet,,,,,,,,,,el servicio es pesimo, ninguna solucion!!!!!!!!!!!!!!!1 y no hay nadie que norme esta situacion....., por unservicio que uno paga...

Autor: C.A.
Publicado el Lunes, Noviembre 12, 2012 - 09:32. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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La unica forma para que me muevan es molestarlos todos los dias por todas las vias para que resuelvan los problemas venieron a responder a los 20 dias habiles de la entrega del producto ademas no quieren pagan conpensacion economica por la demora.

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Saludos

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