Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En , , Chile
  • Miércoles 14, Noviembre 2012
  • Número de Reclamo: 231363

Movistar

Movistar no quieren reparar mi equipo

SEÑOR Roberto Muñoz Laporte
Gerente General movistar

PRESENTE


Bueno..contrate el servicio de movistar, con un contrato de 18 meses segun me estipularon ellos en el cual el vendedor me dijo que dentro de esos 18 meses el producto quedaba en arriendo y por lo tanto ellos se hacian responsables en caso de hurto o desperfecto del producto osea en este caso del iphone que compre...RESULTA QUE LLEVO 13 MESES CON EL IPHONE Y EL PRODUCTO TIENE problemas AL CARGAR...fui a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar y me dicen que tengo que repararlo yo, con costo mio osea no se Quieren hacer cargo del desperfecto del equipo...ahora lo mas importante,,,obiamente la deslealtad de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar no me gusto, por lo tanto quiero terminar mi contrato, PERO AHORA RESULTA QUE TENGO QUE TERMINAR EL PERIODO DE 18 MESES DEL contrato Y ESTANDO SIN EQUIPO.............ESTO ES UN fraude,,,????

les recomiendo SEGUN MI EXPERIENCIA,,,,,,,,,,,,,,,,,NO CONTRATEN MOVISTAR...YA QUE NO ES UNA EMPRESA LEAL A SUS CLIENTES.....

Y POR ULTIMO LA SEÑAL ES MALISIMA.

Autor: M.J.
Publicado el Miércoles, Noviembre 14, 2012 - 13:00. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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