Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En Puente Alto, Cordillera, Chile
  • Miércoles 21, Noviembre 2012
  • Número de Reclamo: 232283

Movistar

Sin linea

SEÑOR Roberto Muñoz Laporte
Gerente General movistar

PRESENTE


Bueno les cuento estoy super molesto con la empresa reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar ya que hoy 21 de noviembre levante mi teléfono fijo y grande fue mi sorpresa cuando note que no había tono nunca antes había pasado esto tengo antiguedad en esta empresa además pago solo de teléfono casi $19.000 y soy un cliente con su cuenta al día entonces no se por que se demoran tanto en venir a reponer mi servicio llame y les explique que no puedo estar sin teléfono por que tengo una persona de la tercera edad postrada y que justo dentro de esta semana espero llamados super importantes del hospital en el cual el se atiende y que me responden que el técnico demora máximo 5 días en resolver mi problema como es posible que uno pague y estas personas no solucionen el problema a la brevedad realmente no lo entiendo mas fácil me sale contratar otra empresa con un cargo mas bajo y me lo instalan inmediatamente y es así como pierden clientes en vez de cuidarlos los están corriendo por sus ineficiencias.

Autor: E.G.
Publicado el Miércoles, Noviembre 21, 2012 - 21:01. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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