- Puente Alto, Chile
- 09, Diciembre 2013
- Número: 266458
Devolución de pasajes

PRESENTE
el 26 de noviembre del 2013 compré dos Pasajes a Arica, salida el Viernes 13-DIC-13, y regreso el Lunes 16-DIC-13, hoy 09 de noviembre por motivos de fuerza mayor solicito la Devolución del pasaje y la respuesta es que solamente me pueden devolver las tasas de embarque, lo cual considero un abuso, pues se trata de un imprevisto que no tenía considerado al momento de efectuar la compra, la compra total fue de $196.566, $25.856 de ellos es por la tasa de embarque.Considero esto un abuso, y sería prudente que me devolvieran a lo menos el 85% del total, considerando un interés por alguna cosa del 15% del total de la compra.otra cosa adicional es que ni siquiera me permite realizar un cambio de los pasajes, por lo que no puedo hacer una transferencia de estos !!!.En concreto, se trata de la recerva código OOSWMO
Autor: A.L.