Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 09, Diciembre 2013
  • Número: 266458

Latam

Devolución de pasajes

SEÑORES lan

PRESENTE


el 26 de noviembre del 2013 compré dos Pasajes a Arica, salida el Viernes 13-DIC-13, y regreso el Lunes 16-DIC-13, hoy 09 de noviembre por motivos de fuerza mayor solicito la Devolución del pasaje y la respuesta es que solamente me pueden devolver las tasas de embarque, lo cual considero un abuso, pues se trata de un imprevisto que no tenía considerado al momento de efectuar la compra, la compra total fue de $196.566, $25.856 de ellos es por la tasa de embarque.Considero esto un abuso, y sería prudente que me devolvieran a lo menos el 85% del total, considerando un interés por alguna cosa del 15% del total de la compra.otra cosa adicional es que ni siquiera me permite realizar un cambio de los pasajes, por lo que no puedo hacer una transferencia de estos !!!.En concreto, se trata de la recerva código OOSWMO
Autor: A.L.
Publicado el Lunes, Diciembre 9, 2013 - 17:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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