Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Villa Alemana, Chile
  • 10, Diciembre 2013
  • Número: 266616

Movistar

Celular con plan motorola con menos 6 dias de uso lo mandan a servicio tecnico y lo mandan en pesimas condicionesnico

SEÑOR Roberto Muñoz Laporte
Gerente General movistar

PRESENTE


El dia 28 de noviembre del 2013 contratamos un plan en reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar de 29.990 con equipo costo 0 un motorola RAZR D3 el cual me funciono bien hasta el dia 2 de diciembre del presente año me lo enviaron a servicio tecnico porque me dijieron que esas eran las politicas de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar . En un Maximo de 10 dias habiles me dijieron que estaria listo mi celular. Hoy dia 10 de diciembre concurri a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar a buscar mi celular y me lo pasaron y de camino a mi hogar estaba hablando por telefono y me di cuenta que se le habia despegado el sello de motorola. Venia desajustado la carcaza despegada y con el parlante roto del celular se chicharriento. Yo digo lo voy a tener que enviar nuevamente el celular al servicio tecnico solo por el hecho de haber adquirido un plan y haber mantenido mi numero .
Autor: V.V.
Publicado el Martes, Diciembre 10, 2013 - 22:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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