Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 02, Diciembre 2013
  • Número: 265680

Movistar

No realizan cesión de derechos de arrendamiento o comodato de equipos

SEÑOR Roberto Muñoz Laporte
Gerente General movistar

PRESENTE


El 19 de Noviembre del 2013 me acerco físicamente a sucursal de Providencia para realizar el cambio de titular. Se entregan los documentos así como la presencia del cedente y cesionario.Luego de 7 minutos se me informa que luego de 5 días hábiles se realizaría el cambio formal.Hoy 02 de Diciembre llamo a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar y me informan que no se hicieron las gestiones internas y que debo ir con la copia entregada a la sucursal a realizar la gestión.En suma, reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar no realizó su trabajo, me quitaron tiempo de mi jornada laboral y ahora nuevamente desean que realice la misma gestión, nuevamente solicitando que me presente directamente a la sucursal.Realmente es una pésima empresa, lo mas lamentable es cuando se desligan de sus resposabilidades y las remiten al cliente. Se realizó reclamo en la plataforma con número 20380077
Autor: M.S.
Publicado el Lunes, Diciembre 2, 2013 - 13:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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