Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Espejo, Chile
  • 12, Diciembre 2013
  • Número: 266772

Movistar

Solicite baja del plan que tenia contratado y me bloquearon el numero

SEÑOR Roberto Muñoz Laporte
Gerente General movistar

PRESENTE


Hola , Solicite que me dieran de baja al plan que tenia contratado con reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar de 11 990 por inconformidad con el servicio prestado y resulta ser que me dijeron que antes del 19 me darian de baja , pero hoy en la mañana me di cuenta que tenia mi numero bloqueado no puedo hacer nada con mi cel , me dice que mi tarjeta sim esta desabilitada , solo pedi quedarme prepago como estaba antes de contratar el plan y hoy en la mañana me encontre con esta sorpresa , indiscutiblemente est5an realizando un mal funcionamiento con los clientes y el servicio en general , quiziera se resolviera este problema lo antes posible .
Autor: X.D.
Publicado el Jueves, Diciembre 12, 2013 - 11:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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