- Villa Alemana, Chile
- 15, Octubre 2015
- Número: 348654
Cobros por club terra siendo que yo no he solicitado los servicios, dos meses cancelando los ervicios no solisitados.
PRESENTE
Mes de octubre, hay un cobro de este servico no solicitado por este cliente lo que expreso mi molestia ya que he concurrido a la oficina de la empresa MOVISTAR", no entregando una solucion a mi cobro indevido y no entregando ademas una respuesta satisfactoria del problema a este cliente, haciendo presente que dicha facturacion era cobrado por la empresa "CLUBTERRA", a lo que debia solicitar la baja y los descuento respectivo a la empresa que realizo el descuento via telefonica o enviar un correo electrónico, percatandome que este servicio es de la misma empresa "MOVISTAR", a la que tengo mi servicio movil, ademas quiero hacer presente que no necesitos de esos servicios por lo tanto quiero que me den de baja de esa pagina. Es dable hacer presente ademas que el reclamos efectuado el dia de ayer por este cliente quedaron respaldado en el sistema computacional de la empresa "MOVISTAR", a la cual pertenezco desde el año 1999 a la fecha, no manteniendo reclamos y molestias de este tipo, lo cual solicito a la entidad que corresponde que verifique y se me entregue una respuesta satisfactoria de los Cobros hechos por esa empresa.de ante manos se agradece. HUGO JAIME CANCINO.
Autor: H.J.