Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 30, Enero 2017
  • Número: 415683

Movistar

Cobro excesivo servicio movil e internet hogar malo hace semanas.

SEÑORES movistar

PRESENTE


Contaba con un plan en reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar en el cual cancelaba $23990 mensual, al pasar los meses lo di de baja y me porte a otra compañía (Claro) ya que me ofrecieron mas de el triple en minutos e internet y opte por cambiar de compañía ya que con reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar el internet se acaba muy rápido y siempre terminaba comprando bolsas de internet y eso generaba un costo extra. La cosa es que me porte a claro y en reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar me alcanzaron a facturar 3 días desde el 19 al 22 de dic y me cobran $12.536 POR TRES DÍAS ENCUENTRO QUE ES UN abuso. No se supone que deberían cobrarte un proporcional??? Ademas tengo otro contrato con internet hogar y llevamos semanas sin wifi en la casa, vino un técnico y dejo así mismo la cosa, AUN ESPERAMOS QUE LLEGUEN LOS TÉCNICOS A SOLUCIONAR LA FALLA!!!!!
Autor: J.H.
Publicado el Lunes, Enero 30, 2017 - 16:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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