Resuelto
Autor:

Solucionado Problema De Conección Con Movistar. Gracias!!!

9 Mayo, 2018 - 10:04
Después del Reclamo, se comunicaron con nosotros y solución rápida.. se agradece.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Renca, Chile
  • 17, Abril 2018
  • Número: 492987

Movistar

2 semanas sin teléfono e internet., con cuenta al día

SEÑOR Roberto Muñoz Laporte
Gerente General movistar

PRESENTE


Buenas Tardes. debo manifestar mi gran molestia por la irresponsabilidad de los técnicos que fueron agendados para solucionar la reposición de la telefonía e internet que tenemos contratados con ( MOVISTAR), Considero una falta de respeto e irresponsabilidad agendar horas a sus técnicos y no se presentan, tuvimos que pedir permiso en nuestros trabajos y no se presentaron en el domicilio., ustedes no pueden disponer de nuestros tiempos y venir cuando quieran, la fecha sin servicio es desde el Día 4 de abril 2018 a la fecha de hoy. ,Considero una vergúenza, pagando un servicio al Día y que no se hace cargo.espero respuesta a este Reclamo, MOVISTAR
Autor: A.F.
Publicado el Martes, Abril 17, 2018 - 15:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Sernac No Resuelto Me Cambie A Entel, Fibra Optica Ya Instalada, Portabilidad Numerica Contrate Triple Pac.. fuí cliente de movistar desde el año 1985. Desde el año 2020 desconexiones de internet frecuentes, meses, sin solución.

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No Resuelto No He Tenido Solución De Parte De Movistar. Buen día,

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Resuelto Luego De 24 Días Sin Servicio, Se Soluciono El Problema.. Demasiado lenta la respuesta y solución de movistar.

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No Resuelto Cero Gestion De Movistar. SIN SOLUCION

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movistar - sin servicio de teléfono fijo e internet

No Resuelto Nulo. hasta hoy continuo sin servicio.

Movistar - Sin teléfono hace 3 semanas.

Resuelto Arreglado. Después de insistir muchas veces , me contestaron que venían y el domicilio estaba cerrado”, siendo que es una botillería que está abierta hasta altas horas de la noche . Clasificó el servicio como pésimo !!!

Movistar - Sin internet durante 2 semanas

No Resuelto Aun No Se Resuelve. Después de la ultima vez que dieron un plazo, nuevamente no se respeto y extendieron el plazo para solucionar el problema para el 1 del mes de Noviembre. No dan explicaciones reales y solo dan la misma respuesta de siempre y alargan el plazo de solución.

Movistar - Sin servicio teléfono e internet

No Resuelto Negativo. Hasta la fecha sin linea telefónica e internet. Han ido cono 5 técnicos y nada.

Movistar - 2 semanas sin teléfono e internet., con cuenta al Día

Resuelto Solucionado Problema De Conección Con Movistar. Gracias!!!. Después del Reclamo, se comunicaron con nosotros y solución rápida.. se agradece.