Bloqueo de telefono (el pago competo fue realizado en dic.17)

El día de ayer (15-08-2018) reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar me bloqueó mi equipo, un Iphone SE, que yo compré a través de ellos. En octubre del año pasado (2017) me porté a Entel quedando cuotas pendientes por el aparto, las que pagué por completo el día 06-12-2017 por un monto de $108495 pesos, en ese momento según ellos me quedó un pago pendiente de $17000 pesos que lo pagué el día 17 de diembre de 2017. Con ese pagó se supone estaba todo OK, ya no les debía nada y el equipo era totalmente mío.Eso hasta ayer que a través del IMEI me bloquearon el aparato, y según ellos les debo $4000 pesos (más intereses) por mora de una boleta por arriendo de equipo con fecha de enero de 2018, que correspondería a los servicios entre Nov y Dic de 2017. Creo que esto es más que una falta de respeto, están los registros de los pagos que realicé para que me dejaran de molestar, pero para ellos les debo esos $4000 pesos. Además del mal rato y la perdida de tiempo que me hacen pasar (sigo sin poder usar mi telefon), no me dan una solución vía telefónica. Realicé el reclamo vía telefónica #6615227.Exijo me compensen por la perdida de dinero, yo trabajo con el celular, sin él dejo de percibir mi remuneración.(trato de adjuntar documentación a este reclamo, pero el sistema no me lo permite)