- Rinconada, Chile
- 15, Enero 2019
- Número: 555862
Cobro excesivo trio pack llegamos a casa solo en la noche
PRESENTE
Pague mi cuenta de trio pack el 2 de enero la suma era de $43.166, luego llame de inmediato a un ejecutivo pa rebajar mi trio pack la conversación esta grabada el me dio la solucion de pagar 27.990 por concepto de televisión e internet solamente el motivo por el cual pido la rebaja de este trio pack es porque tengo que hacerle un tratamiento a mi hijita de 8 años y es largo por lo cual no quiero deber ni menos atrasarme, ademas en la casa todos llegamos en la noche porque yo y mi marido trabajamos, no tenemos nada adicional solo el deco de $ 2.990 llamo y llamo y no tengo ninguna solución y ahora para mas remate me llega la boleta a mi correo por $ 54.000 y fracción, necesito una solución por este medio o sino me vere obligada a ir al sernac o a otra parte donde me escuchen y vean mi caso es inconsebible que siendo responsable para pagar y no querer atrasarme y buscar una solucion para mantener el servicio me pase lo contrario.ESpero un a buena acogida y un a pronta solución.
Autor: T.A.