Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 10, Enero 2019
  • Número: 554773

Movistar

No quiere dar de baja sus productos

SEÑORES movistar

PRESENTE


el 07/01/2019 solicite dar de baja vía telefónica mis productos telefonía fija ,televisión e Internet y me indicaron que debía acercarme alguna sucursal presencialmente para dar de baja o ingresar los documentos a la sucursal virtual , por lo que pedí código para poder realizar tramite a la fecha no llega el código , por lo cual acudí el día 09/01/2019 fui a la sucursal reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar de san bernardo con un dominio vigente de mi empresa y me indican que no es valido que puede ser falsificado que debo llevar la escritura ,acudí nuevamente a la oficina san bernardo el día de hoy 10/01/2019 con la escritura y me indican que debo llevar dominio vigente en donde aparezca mi nombre como representante legal ,el que fue presentado en primera instancia el día 09/01/2019 y que ahora la escritura no es validaNuevamente pido un dominio al conservador por Internet y es una fotocopia con timbre que es valida para todo tramite menos para reclamos.cl/empresa/movistar">Movistarmi reclamo es cuantas veces mas debo perder mi valiosos tiempo para poder dar de baja el servicio ya que van tres dias que me cobraranEl nombre del supervisor de la oficina de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar de San bernardo es Pablo Salazar el que muy tiene una trato muy deplorable y despectivo hacia el cliente ,sin dar solución y resolución a nada .,haré reclamo en todas las instancias ,ademas de evaluar mi continuidad con la telefonía móvil ya que el documento que me rechazo el supervisor me sirvió para sacar los 4 iphone 6 hace un par de meses atrás
Autor: W.C.
Publicado el Jueves, Enero 10, 2019 - 19:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Lo peor es que repiten y repiten lo mismo y no hay una solución real al problema que está desde Enero de 2023.

Movistar - no realiza portabilidad

Sernac No Resuelto Fallido Pero Busqué Otra Solución Externa. Hasta el final Movistar me tuvo como cliente siendo que yo estaba en Entel... Al final estaba en dos compañías a medias..

Pude darle solución portándome a claro, donde esa compañía si hizo el trabajo y reclamó mis servicios a nivel general.

Cabe destacar que aún me mantienen con deuda las compañías en cuestión pero al menos pude recuperar el control total de mis 3 lineas telefónicas

Movistar - Portabilidad, Un Engaño!!

No Resuelto Sin Resultados. A Movistar no le interesa perder reputación en relación al servicio que entrega. Reclamarle aquí no cambio en nada mi problema. Sigo insistiendo que son unos sinvergüenzas. A mis conocidos y amigos por NINGUN MOTIVO RECOMIENDO TENER SERVICIOS DE TELEFONIA MOVIL CON ESTA COMPAÑÍA

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Resuelto Vinieron Por Ellos. Gracias

Movistar - Mal servicio, pésima atención

Sernac No Resuelto Nadie Me Ha Visitado Mi Llamado. Internet pésimo se cae tofo el día no pienso pagar pues pierdo dinero de mi poder hacer mi trabajo online

Movistar - Hackearon Mi Número

Sernac No Resuelto No Me Dan Solución Y Siguen Llamándome Personas Que Dicen Que Los Trato De ******r !!. Movistar no da solución y se lava las manos, es una pésima compañia que no se hace cargo de ataques de hacker y la seguridad de sus clientes, ellos mismos me dijeron el día y hra que hackearon mi teléfono y ahora me dicen que no hay nada malo en mi linea.

Movistar - Niega acceso a cuenta Max a suscriptor de pack Hbo premium

Sernac No Resuelto No Resuelto. Movistar no responde.

Evita Movistar
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