- Temuco, Chile
- 16, Octubre 2020
- Número: 730227
Mayoría de los canales sin señal desde abril internet solo funciona al lado del roitter no en toda la casa
PRESENTE
Desde que instalaron fibra óptica no hay señal en toda la casa solo cerca donde está el roitter.La Televisión desde esa fecha no hay conexión en la mayoría de los canales y el resto tiene interferenciasLos teléfonos no responden para nada desde Abril a Octubre del 2020Reclame en ventas de Facebook me costo mucho pero una ejecutiva me rebajo de los $39 990 a $31.990 pero sigo pagando y no hay Televisión. En una ocasión pasó un día y medio sin Televisión y muy mala la señal al volver tuve que llamar para como para comprar un equipo y me hicieron otra pequeña rebaja por eso.Se esta pagando por un servicio que funciona sólo en 20% y no he medido la velocidad del Internet por falta de tiempo soy adulto mayor que cuida a su hija enferma la cual es Titular de la cuenta.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que se corrijan las fallas y se compense por un servicio deficiente casi nulo durante tanto tiempo.
Autor: S.J.