- Ñuñoa, Chile
- 22, Septiembre 2020
- Número: 720732
Problemas con Internet móvil y señal telefónica plan
PRESENTE
Mi reclamo es por que hace ya dos semana que soy cliente de plan con movistar porte mi número de la compañía wom, es un plan con mandato por lo cual esto amarrado a él por 18 meses y desde el día 01 que la navegación es pésima cabe señalar que el valor del plan es bastante elevado para la calidad del servicio que entregan, no cargan los mensajes de wsp, los juegos en line presentan pin muy elevados, en red 4G mantengo con suerte una barra de señal, a la fecha aun no le dan solución a mi problema y me parece excesivo el precio del plan para el servicio tan nefasto que entregan.. Velocidad muy por debajo de lo normal y la señal telefonía también presenta problemas
Objetivo:
Considero que deberían evaluar en terreno su intencidad de señal y considero muy necesario una rebaja en el valor a pagar por el plan contratado
Autor: M.D.