Movistar

No se comparten gigas, con mi otra línea. Sin datos móviles desde el 12 de Septiembre

Autor reclamo

Ninguno

30 Septiembre, 2020 - 13:07
Pésima gestión por parte de todos los representantes de Movistar.
Reclamo original:
Movistar
No se comparten gigas, con mi otra línea. Sin datos móviles desde el 12 de Septiembre
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En Estación Central, Santiago, Chile
Martes 15, Septiembre 2020
Número de Reclamo: 718869
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES Movistar

PRESENTE

Aclarar reclamo

Movistar permite compartir gigas de una línea a otra , siempre y cuando estén bajo un mismo RUT. Tengo dos números y comparto desde hace 3 meses 15 gigas de una línea otra. Esto se carga los 12 de cada mes. Este mes me descontaron las 15 gigas pero no me las sumaron al otro número. he reclamado desde el mismo 12 de Septiembre. He hablado con diferentes operadores de Movistar, y cada uno de ellos me da diferentes soluciones, ninguna de ellas efectivas.


Mencionó que hecho gestiones por chat de sucursal virtual, por el 103 y fui a sucursal departamental de Movistar. Esta empresa abusa con sus clientes.



Objetivo: Obtener una solucion
Que traspasen inmediatamente las gigas que pago y quiero compartir.
Autor: M.P.
Publicado por: IP 181.203.46.238 el Martes, Septiembre 15, 2020 - 21:40. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
3

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Movistar
Limache: Reaccionaron a escondidas y con ninguna llamada ,ni nota de disculpas