Autor:

No Completado

13 Mayo, 2021 - 13:29
Me hablaron, me dijeron que recibiría el chip ayer y nada. Me han complicado mucho la vida con un servicio tan esencial y por un error tan simple de cometer y tan fácil de arreglar
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Colina, Chile
  • 29, Abril 2021
  • Número: 791360

Movistar

Cancelación de linea telefónica sin autorización

SEÑORES movistar

PRESENTE


Hablé para cancelar la linea telefónica EL PROXIMO MES y quedó mas que claro que la fecha de cancelación sería en el futuro. La incompetencia del técnico que tomó el caso pudo haber sido un error en el sistema o de plano ineptitud del agente. Ahora no tenemos linea y la solución es simple: comprar un nuevo chip y contratar otra linea. Movistar comete el error y espera que el cliente asuma las consecuencias.
Objetivo: Obtener una solucion Que reestablezcan la linea
Autor: A.L.
Publicado el Jueves, Abril 29, 2021 - 13:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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