Autor:

No Me Han Dado Ninguna Solución

26 Agosto, 2021 - 14:10
Esperando resultado de movistar, aún no me llaman ni me han dado ninguna solución de las boletas y no me han dado de baja esa línea.
Espero lo mas antes posible respuestas porque aun me siguen cobrando y esa linea no se a usado desde mayo que le Avia dado d baja
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Caldera, Chile
  • 12, Agosto 2021
  • Número: 833643

Movistar

Por un cobro

SEÑORES movista

PRESENTE


Hola buenas tarde yo di de baja en mayo un plan del 88558932 y cancele 9500 mas 35500 que fue pagado en junio y asii no tenia información que la linea estaba activa confiado que estaba desactivada ase poco me llamaron de cobransa para conentar que tenia una deuda pensé q era de mi celular actual por que tengo movistar tanbian y hoy llame y me comentan que es de la otra línea quisiera porfavor una solución para que esa linia se pueda dar de baja espero alguna respuesta pronto de cobrando movistar
Objetivo: Obtener una solucion Necesito que me descuenten ese dinero para poder dar de baja ese plan que no lo estoy utilizando y no tengo dinero para pagar dos líneas espero una buena respuesta de movistar ya que ellos se equivocaron
Autor: R.C.
Publicado el Jueves, Agosto 12, 2021 - 13:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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