- Las Condes, Chile
- 04, Mayo 2021
- Número: 793070
Nadie contesta nada y solo te pasan de una persona a otra!!!
PRESENTE
Me acabo de cambiar de casa y quería probar el triple pac con Movistar, y la verdad un desastre!!! Me dijeron que irían el Lunes 03 de mayo, y fueron, no hicieron anda, porque les faltaba el teléfono, y en vez de instalar el resto para por lo menos dejar contento a cliente, se fueron y me aseguraron que sin falta irían, al día siguiente, o sea hoy Martes 04 de Mayo, antes de las 11:00 Hs.Uno llama y es imposible que alguien te conteste algo, nadie sabe nada, nadie te da una respuesta, y lo único que logré que alguien me contestara, es que el servicio no está re agendado!!!!Yo quería ser cliente nuevo, y probar su tan comentado y ofrecido por ellos de fibra óptica y me tratan así.No quiero pensar cuando ya sea un cliente antiguo!!!La verdad que es una pena que uno ya solo habla con maquinas y el servicio cada vez mas malo, no existe sanción para las empresas de servicio, lo único que queda es cambiarse de servicio.Y después te llaman, te mandan volantes y hacen lo imposible ofreciendo el oro y el moro, pero al final un desastre!!!!José Antonio Edwards , rut 7.051.xxx-x
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que llamen hoy mismo y hagan lo que ofrecieron , que es instalar hoy mismo el sistema y o si no, que digan y lo hago con otra empresa y listo!!!!
Autor: J.E.