Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talcahuano, Chile
  • 22, Septiembre 2021
  • Número: 844495

Movistar

*****a al ofrecer cambio de compañía con equipo con cargo a la boleta

SEÑORES movistar

PRESENTE


Me ofrecieron cambiar de compañía (yo estándo en claro pagando plan mensual). Me ofrecieron un plan de 7495 más un equipo móvil (Huawei Y7A).Tenía que pagar $ 20000 al momento de la entrega del equipo y luego 18cuotas de $11000. Con cargo a la boleta.Cuando llegó el día de la entrega llegó solo el puro chip.Me contacte con la persona de Movistar , y me dice que fue un error de ella que en los próximos días llega mi equipo . An pasado 3semanas no llegó nada . No me volvió a responder los mensajes .Llame a Movistar y se lavan las manos.
Objetivo: Obtener una solucion Que llegue lo contratado
Autor: D.G.
Publicado el Miércoles, Septiembre 22, 2021 - 16:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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